АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2015
17.09.15 - 20.09.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Симпатичный отель с отвратительным обслуживанием

Translate

Сам отель не новый, номера крохотные, куууча комаров и кондей толком не работал. завтрраки обычные. Море очень близко, в ресторанах рядом еда вкусная!

Очень испортилось впечатление из-за того, что содрали лишние деньги. Мы бронировали через сайт, указали номер карты, сняли с карты 150 долларов. а при выезде с нас потребовали эти же деньги, так как им они якобы не пришли. Не знаю, чья это была ошибка - их или банка, но нам менеджер помогать отказалась, сказав "связывайтесь с банком, это ваши проблемы". Прервав нас, она же стала объяснять одному немцу, какие на острове есть достопримечательности, хотя мы уже опаздывали на паром. Очень любезно..

Также один менеджер не говорила нам сутки пароль от вай фая, аргументируя тем, что он не работает. На следующий день сменившийся менеджер округлил глаза и заверил, что все работает и дал пароль.

  • близко к морю
  • рядом с парком посейдон
  • бассейн с горячей водой
  • обслуживание никакое
  • пароль от вай фая не говорили 2 дня хотя он работал
  • куча комаров
  • пренебрежительное отношение к русским
Added: 10.01.2017 12:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 857 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate All author's reviews (9)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.01.2017
  • Countries, cities: 8 / 9
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 3 522
  • Photos: 9
0 Благодарности