АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
941 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in December 2016
25.12.16 - 05.01.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с ребенком

Translate

Отдыхали от компании TUI в Эйлате (Израиль) на НГ праздниках с 25.12.2016 по 05.01.2017. Отдых организовывала Ольга Тумма, компания TUI Турагенство "Тёплый Стан", огромное ей за это спасибо. Был подобран отличный отель: Эйлат / LEONARDO ROYAL RESORT EILAT в рамках нашего бюджета и удобное время перелета. Обычно организацией поездок за границу занимаемся самостоятельно, но так как в этот раз в турпакете было дешевле, воспользовались сервисом тур компании, о чем ни разу не пожалели. Встреча, заселение и предоставленный сервис принимающей стороны Туроператора организован на высшем уровне. Нас встречала Гид Ирина и давала советы по ват сапу на все возникающие вопросы. Экскурсии интересные и познавательные. Я в Эйлате второй раз, первый раз ездили самостоятельно. Отель хороший, кормят вкусно и разнообразно. При Вас жарят мясо, яичницу, омлеты, делают вафли и т.д. Были 31 декабря в отеле Оазис на мертвом море, питание там было хуже.

В отеле есть детская анимация на иврите, ребенок принимал участие в конкурсах и смотрел спектакли. Уборка заключается в смене полотенец, уборки кровати и постоянной замене всех принадлежностей.

Отель предоставляет ваучер на жезлонг и стол на пляже. Нам давали на пляж отеля Herods. На ресепшен нужно ежедневно просить ваучер, если просто спрашиваешь где пляж и что нужно, то его нам не предложили. На пляже к нам подошел сотрудник пляжа и тут же любезно предложил заплатить нам 12 шекелей, т.к. ваучера у нас не было. Пляж чистый, море тоже. Есть душ и кабинки для переодевания.

Из минусов по отелю: мы застали все пики наплыва местного населения, персонал не всегда справлялся с большим объемом гостей. Сначала отмечали Хануку, потом был наплыв бедуином. (люди мусульманской внешности, но ведущие себя безобразно). С бедуинами конечно было сложно, т.к. люди ведут себя очень бескультурно и вызывающее, пройтись по ногам ничего не стоит. Хватают и едят многие руками. Набирают горы еды. Столы убирают быстро и сервируют заново, работает много русскоязычного персонала. При входе встречают, отмечают номер комнаты и кол-во гостей и провожают за стол. Хочется обратить внимание менеджмент отеля на поведение менеджера Аюба (могу ошибиться с именем), молодой человек ведет себя очень вызывающе. Постоянно мешает работе персонала, указывает им чем заниматься, отвлекает от уборки и сервировки столов. Если бы он так не суетился было бы больше пользы. Но больше всего меня, как гостя отеля, возмутило то, что, проходя мимо нашего стола, в своем стандартном хаотичной манере случайно задел соседний стол, разбил стакан, пролив на меня жидкость и даже не извинился. Но это был единственный неприятный момент за весь период отдыха. Трансфер из Эйлата в аэропорт Овда был организован очень логично, автобус заполнили 3 отелями, что заняло мало времени.

Ирина, помогла зарегистрироваться на рейс и сидеть вместе. Я была с ребенком и шла через одну очередь, а друзья стояли в другой. Очень советую вам отдых в Эйлате с компанией Туи.

  • хорошее расположение
  • отличное питание
  • территория отеля
  • пляж
  • дружелюбный персонал
  • аниматоры очень веселые
  • менеджер аюб ведет себя хамовато
  • нет влажной уборки
  • анимация только на иврите (рекомендовала добавить анимацию хотя бы на английском языке)
Added: 09.01.2017 16:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 978 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (55) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 941
  • Photos: 0
0 Благодарностей