АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4697 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2016
09.10.16 - 18.10.16
- Do not recommend the hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отель требует обновления!

Translate

Отдыхали семьёй 2 взрослых и ребёнок 7 лет. Из плюсов это: большая территория, пляж и рядом расположенная с ним детская площадка, относительно не плохое питание для окончания сезона и конечно Аля карт Турецкий ресторан, были три раза за время проживания, питание и обслуживание очень достойное, также отмечали день рождение мужа, от отеля в подарок был торт, красиво преподнесено с музыкой и праздничным выносом, очень приятно!!!

Минусов очень много, все перечислять не буду, напишу самые "яркие". Однозначно отель требует полного обновления, номера ужасные, обшарпанные, кровати старые (уже молчу про подушки и матрасы), ванная комната Аля 90 годы, фена такого как там вообще никогда не видела, его надо срочно утилизировать, хорошо я брала свой. Ковровое покрытие прозжонное, не отмывающиеся пятна и т.п... Территория отеля когда то была по всей видимости ооочень красивая, но сейчас в полной не ухоженности, все старое, ржавое, зелени много но за ней тоже надо ухаживать!!! Приобретали отель как ультра все включено, что именно включено кроме питания мы так и не поняли, местный алкоголь употреблять не возможно, покупали в супермаркете Мигрос в Ларе. Какая либо анимация и детский клуб отсутсвует на территории отеля, нужно было ходить в соседний отель WOW Kremlin Palace. Несколько раз были на вечернием шоу, нам понравилось. В бассейне мы не купались, так как страшновато, не разу не видели чтобы брали замеры воды или очищали его, да и ржавые конструкции не много пугали...

Если проведут капитальный ремонт отеля и все доведут до ума, то наверное я бы с удовольствие съездила, расположение, пляж, сама задумка отеля как дворец - очень интересная, интерьеры отеля действительно красивы, но повторюсь, что все требует калитального ремонта!

В заключении выскажу своё негативное мнение о туроператоре Анекс тур...

Мало того что задержали вылет из Пулково на 6 часов в связи с поломкой самолёта авиакомпании Азур авиа, продержали в самолете 1,5 часа пытались завести двигатель, но так и не смогли, всех вывели из самолёта для устранения "неполадок", так и обратный вылет перенесли на 12 часов дня, хотя мы должны были вылетать в 23:00, тем самым у нас украли два дня пляжного отдыха...

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
Added: 09.01.2017 12:36
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 207 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

деньги вы можете себе вернуть за эти два дня.. это во первых..во вторых, хорошо что двигатель самолета сломался на суше.. а в третьих ремонт нужен любому зданию.. вы видимо давно по российским санаториям не ездили
Наталия, а как можно вернуть деньги?
обратиться с доказательствами, а в вашем случае это билеты на самолет и путевки, чтобы сравнить дни.. в турфирму, которая вам эти путевки и продавала.. с аэропорта надо взять справку о задержке рейса..и все. У меня подруга так возвращала
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Татьяна Ткаченко
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 51
  • Comments: 6
  • Readership: 7 033