Проживали в люксе. По-видимому когда то этот номер был люксом. Во входной двери щели. В зале была разбита люстра. Во всех остальных помещениях в люстрах не хватало лампочек. В санузле не было лампочек над зеркалом, темно, неудобно бриться, ну а девушке... там же не было даже крючков для халатов. Когда строили, забыли про вентиляцию. В душкабине был сломан держатель душа. Сейф для документов был сломан. Телевизоры прошлого столетия. Один пульт "на двоих". Кстати, всего 6 ТВ программ. Wi Fi на тройку. "Ну бывает пропадает, ну что мы можем поделать!" Но самое главное - жуткая грязь! Везде чужие волосы. Случайно увидели, что делается под кроватью... по-видимому, не убирали долгое время. Мусор из номера принципиально не выносили. Надо было все время говорить администратору. "ну понимаете, всего одна уборщица." Завтраки входили в стоимость проживания. В кафе "Теремок". Просто отвратительные. Без выбора и каких либо диет. В кафе также было неопрятно. Что ещё поразило, так это курение в кафе. Мы просто стали завтракать в другом кафе на поляне. Была услуга - сауна и дровяная баня. Мы воспользовались этой услугой. Такое впечатление, что в сауне и в бане не делали ремонт лет 10 - 15! Грязно и небезопасно, оголенные провода в распределительных коробках. Ни каких других услуг по организации отдыха администрация не предоставляла, даже на просьбу вызвать такси, был получен отказ, "ну что вам трудно сходить на поляну и найти такси". Рекомендую владельцам не жадничать и сделать так, чтобы люкс соответствовал люксу, а Незаповедная сказка, стала настоящей сказкой! НЕ РЕКОМНДУЮ! Полное несоответствие информации на сайте Заповедной сказки и действительности!