АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
265 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Issara Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in November 2016
01.11.16 - 30.11.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

С гостей берут деньги за все изъяны номера

Translate

Отдыхали в отеле в ноябре 2016 года. В первый день нас не заселили, так так наш номер был занят китайскими туристами, которые платят за номера более щедро))). Нас посетили в 1-звездочный отель по соседству, чистый и уютный, с приветливый персоналом, правда без лифта. На второй день мы переехали в свои номера, которые были менее чистыми, с желтыми простынями и вонючими подушками. В отеле постоянные перебои с водой, на 1 и 2 этажах нет горячей воды, на последних этажах иногда воды не бывает вообще. Бассейн на 6 этаже, при заезде вода была чистая, но потом из-за перебоев с водой ее не меняли и не фильтровали и к концу нашего путешествия она стала зеленой. При выезде, рано утром, нам объявили, что мы должны заплатить за испорченные пляжные коврики, которые выглядели также и при заезде ... При этом дама на ресепшен ругалась матом на английском))) Мой муж случайно разбил бутылку с соком холле отеля и ему вручили швабру и предложили самому убрать за собой))) Вот такой сервис). Настоятельно не рекомендую посещать этот отель.

  • до моря не далеко
  • грязная
  • грубый персонал
  • нет воды
Added: 07.01.2017 19:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 035 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (191) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 640