АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in December 2016
20.12.16 - 27.12.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхали в этом отеле второй раз (впервые были в июле). Если летом еще можно было крутить носом и по поводу питания, и по поводу сервиса, то сейчас за те деньги, за которые мы ехали, все оказалось на высшем уровне.

Прилетели утром, поселили не сразу, т.к. отель был заполнен и нужно было ожидать выселения туристов и освобождения номеров. Девочки из гостевого сервиса пообещали подобрать хороший номер. К часу дня пришел главный менеджер, чтобы лично поприветствовать и передать ключи от номера. Каким было наше удивление и восторг, когда оказалось, что нас заселяют в тот же корпус, что и летом: номер с видом на море и бассейн. Номер абсолютно такой же, в каком жили летом (см. предыдущий отзыв). После заселения принесли халаты и фрукты в качестве комплимента постоянным гостям.

К сервису никаких претензий нет. Если забывали после уборки работники положить полотенца, по просьбе сразу приносили. Убирали хорошо. Каждый раз оставляли в номере что-то новое: или дополнительную коробку с салфетками, или маленькие полотенца для лица. В номере все работало, иногда по утрам был слабоват напор горячей воды, и она была скорее теплой, чем горячей, но причину, наверное, нужно искать в одновременном посещении душа отдыхающими или в специфике жизни самих египтян: немного ленивые, никуда не спешащие, долго раскачивающиеся.

Анимация на высшем уровне.Ребята молодцы очень стараются .Мы будем очень скучать.Реально провели отлично время очень понравилось .Изюминка отеля-аниматоры.Им отдельное спасибо! Приедим еще раз!

Added: 06.01.2017 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 524 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:50 06.01.17
Уважаемый Александр,
Благодарим Вас за выбор отдыха с нами и за Ваш очень положительный отзыв.

Приносим свои извинения за неполадки с горячей водой и по любым вопросам обращайтесь на Гостевой Центр- мы всегда рады помочь в решении любых проблем.

Мы будем рады приветствовать Вас снова в прекрасном Шарм-эль-Шейх и в SunConnect SUNRISE Diamond Resort в следующем году! Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, перед Вашим путешествием с любыми вопросами.

Всего Вам самого наилучшего,
Менеджмент отеля SunConnect SUNRISE Diamond Resort.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 699) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Aleksandr1106
Ukraine
Komsomolsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.12.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 147
  • Photos: 0
0 Благодарности