АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
889 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in November 2016
01.11.16 - 30.11.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых в ноябре

Translate

Мы отдыхали с семьёй в ноябре ( на каникулах).выбрал этот отель старший ребёнок 11 лет. Приехали мы в отель утром и успели на завтрак, номер сразу не дали т.к. Заселение с 14.00. Мы позавтракали и пошли гулять по отелю. Примерно в 12.00 нас уже заселили. Номер дали очень хороший)).большой и уютный. В ванной комнате есть и ванна и душевая , для нас это большой плюс.Погода нас порадовала, без дождей,море 24 градуса тёплое в отличие от бассейнов.еда в ресторане понравилась и очень понравилось обслуживание в главном ресторане - все официанты молодцы!!!быстрое обслуживание. Анимация есть , но очень , очень слабая!!!!!! Зачем там так много аниматоров, которые сами себя развлекают , а не гостей!!!!прихоли по расписанию на анимацию, а аниматоров нет на месте, прождёшь и уходишь ,так и не дождавшись их((!!!Очень большая и красивая территория- много зелени!!!гуляли по несколько километров с коляской, а тем временем старший был в мини клубе. Там конечно рай для детей. Аниматоры мини клуба работали как волшебные феи Сабрина и ещё одна девушка не помню имени.мини клуб работал аж до 22.30!!! Очень удобно для родителей. Если появлялись вопросы и пожелания на ресепшене их сразу решали, именно сразу!Отдых получился супер!отдохнули и дети и родители

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • персонал
  • сервис
  • свежевыжатые соки
  • мини клуб!!!
  • номер
  • пыль
  • анимация
Added: 06.01.2017 14:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 252 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:16 10.01.17
Уважаемый гость Iuliia Osipova ,

Мы очень благодарны Вам за оставленный отзыв и высокую оценку, данную нашему отелю!Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом, и получили заряд положительной энергии . А также, мы рады слышать позитивные слова о нашем персонале.

Нам искренне жаль, что время, проведенное в нашем отеле, не соответствовало Вашим ожиданиям. Ваши замечания будут рассмотрены и проконтролируются соответствующими отделами. Ваше мнение очень важно для нас, поскольку мы считаем, что замечания и пожелания наших гостей способствуют повышению качества сервиса в нашем отеле, к чему мы постоянно стремимся.
Будем очень рады видеть Вас снова в числе наших гостей, и подарить еще не мало приятных моментов.

С уважением,
Руководство Отеля Rixos Sungate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Iuliia Osipova
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.04.2015
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Hotels: 9
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 198
  • Comments: 0
  • Readership: 12 584