АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Vacation as a couple in December 2016
22.12.16 - 31.12.16
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Новый год и Рождество 2017

Translate

Вернулись 3го января 2017 с этого отеля. Отдыхали 10 дней, поэтому застали празднование Рождества и Нового года. Встречающая сторона Anex Tour, перевозчик чатерная компания Azur Air. Мы из Казахстана, поэтому были стыковки, летели через Москву. До Москвы национальной райской авиакомпанией Air Astana. Я пишу подробнее, поскольку люди со всего СНГ чаще всего покупают туры пакетом, перелет плюс проживание. Туристическое агенство, где мы брали путевку сразу предупредили, что летит чартер и они могут слегка подвигать время вылета (такого "слегка" я не ожидала). В общем долетели мы до Москвы, переехали с 1 аэропорта в другой. Вроде все ничего. Самолеты и обслуживание в Air Astana великолепные, да немного устали, ну думаем Москва-Пунта Кана лететь 12 с половиной часов, рейс международный и как мы привыкли будет и удобно и обслуживание хорошее. И тут мы заходим в самолет... огромный боинг, 350 мест если я не ошибаюсь, сидения узкие. Взлетаем, логичные мысли "Ну сейчас включат телевизоры на потолке и хоть как то коротать 12, 5 часов. Ага, сейчас. Телевизоры не работают, спинки сидений не откидываются ибо они сломаны!!! Пересесть? куда? самолет забит как селедка в бочке, если б можно было летать стоя в самолетах, наверное и стоячих в него напихали. Тут же при вылете сообщают, не вздумайте пить спиртное, даже купленое в Дьюти Фри. Понятно, что народ может напиться и натворить дел, но нет в самолете элементарщины, удобства на международном рейсе! Я не высокого роста, сидела "по стойке смирно", а что говорить о людях высоких или полных или спортсменах. Мы сами не пьем с мужем, но народ потом плюнул на 10 часу полета на все их пугалки и начали пить почерному и хотябы двигаться. Пьяные понимали непьяных и наоборот. В тех условиях, что мы летели, не пить было нельзя :)

С мучениями, полуживые добрались до отеля. Сопровождающий гид Алексей очень доступно и ненавязчиво объяснил что куда, на этом и распрощались.

Заселили нас в дальние бунгало, окнами на бамбуковую заросль. Но нас это очень устраивало, было тихо и спокойно. В номере пополняли мини бар каждый день: пиво, пепси, несколько бутылок вкусной питьевой воды и севен ап. Еще была маленькая кофеварка и можно было варить кофе и заваривать чай прямо в номере.

Мы жили на 2 этаже, были тараканы. Но мы как то спокойно, поскольку видимо климат тропический и живется им там хорошо, хотя еды в номере и поблизости нет, что они там едят непонятно. Девченки убирающие травили их, но эффекту было мало.

Сантехника в номере ушатанная :). Муж каждый день чинил сливной бачек, ибо после каждого использования унитаза шумела вода. Нет держателя для душа, поэтому он просто грустно висел головой вниз :).

Территория отеля конечно великолепная, куча живности, рыб и птиц. Фламинго, павлины и гуси берут еду прямо с рук. Есть речка с черепахами. Было б можно поставить за территорию не "5" а "8" я бы поставила.

Еда хорошая, фрукты, зелень на обед все было. Тут нормально. На пляже можно поесть или гамбургеры или хот доги.

Ах да :). Интернет... Отель заявляет на территории отеля есть бесплатный интернет, не верьте. Бесплатно 15 минут в день с 1 устройства. Типа 15, но по факту работал 10 минут. Фото не загрузишь для отправки, про видео вобще молчу. с 1 стороны это хорошо, народ общался друг с другом. Даже с разных континентов, на пальцах объяснялись. в основном говорят на испанском и чуток на английском, и еще меньше чутка на русском. Еще интернет можно было купить. Час толи 5 толи 10 долларов :), работает нормально только на ресепшене, и не час а пол часа :). В общем если соберетесь, то слово Интернет оставляйте дома.

Все картинки, которые идут к рекламе отеля соответствуют действительности.

Пролетели 10 дней и нам сообщают, что волшебная чартерная компания "Azur Air", задерживает вылет на 3 часа. "Чудесно"! Заплатили мы 25 долларов за поздний выезд. На ужине перед вылетом, Российский народ, кто не с Москвы в истерике и расстроены, пропали билеты дальше. А денег стоят прилично, а "Azur Air" чартерная компания им на все и всех наплевать. У "Anex Tour" и "Azur Air" один владелец и там главное срубить деньжат. Короче долетели мы обратно на уродском чартере "Azur Air" со сломанными телевизорами и нерабочими спинками узких сидений. Сломя голову несясь с 1 аэропорта в другой, сели в Air Astana и с комфортом и приятным времяпровождением долетели до дома.

К чему я все это... Люди, если летите не с Москвы или с Питера, а дальше транзитом, НИКОГДА не пользуйтесь "Azur Air", пропадут билеты, а соответственно и деньги и никто Вам это не возместит. О комфорте в течении 12 с половиной часов забудьте совсем, а ведь дальше стыковки и от отдыха не останется и следа. Только злоба и раздражение, и 90 процентов, что и потерянные деньги из за их задержек и переносов. Берите билеты на нормальные авиалинии, пусть подороже, так хоть лететь можно как людям, а не скоту или дровам. Там политика такая: главное посудина может лететь, а как лететь, детали опускаются. Они в бортовом журнале пишут что их чартерная компания на 2 месте по пунктуальности :))))))), это можно в раздел "Юмор" их журнала поместить

Надеюсь мой рассказ окажется полезным.

  • территория
  • океан
  • еда
  • состояние номеров
  • ползающие насекомые в номере
Added: 05.01.2017 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 232 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Виктория, маленькие уточнения от человека, который так же посетил данный отель пакетом от Анекса:
1. А в чем вина отеля, в чартерном рейсе, полагаю что из-за этого у вас конечно немного испортились впечатления.
2. По поводу душа, лейка сама по себе и есть держатель, там очень простая, но в то же время удобная конструкция. Надо было чуть чуть ее (лейку) подкрутить.
3. Мой обратный рейс задержали всего лишь на 8 часов, но как человек разумный я купил обратный билет домой из Москвы в самолете Azur (пока он выруливал после посадки и стыковался с "рукавом").
Виктория! Вы летите чартером и должны все предусмотреть (по поводу транзита), а так же другие пассажиры. К сожалению, иногда чартеры задерживают, переносят, чаще, в последнее время это не случается, но все же, никто не должен рисковать и брать билеты не стык в стык. В ылучше расскажите, в итоге, в отель, стоит ехать или нет ?))
Useful review
Виктория спасибо Вам за отзыв!!!!!
Доброго времени всем, я вижу появились вопросы. Относительно перелета, у тех у кого есть дальше стыковки Азуром или кто с Москвы или Питера. Я ж писала, у вас все в порядке. У нас и у других людей другие авиалинии были. И стыковку мы тоже брали хорошую разрыв. Про стоит ехать или нет. Если Вы любите животных, природу то стоит. Ну и сами умеете чинить что то. Сли привыкли в тех Же турциях отдыхать в супер экстра люкс 5 звезд, то не надь туда. Разочаруетесь. Люди Доминиканы очень медленные и спокойные, требовать там бесполезно. Мантра Оом и пошел делать сам...
От самого отеля нет. Не испортились впечатления, но если учесть, что мы и в палатке можем, то нам было нормально. Нас селили практически на хоз двор на лес, нам такое и надо было, но есть люди и много кому такое не понравится
Кто обожает природу, птиц, зверей, спокойный отдых и не обжираловку и еще денег сэкономить езжайте. +5 кг как в турции тут не грозит. Вкусно, нормально. Детей развлекают. Вечером, там кстати даже мини клуб какой то есть на пляже. Лежаков всем хватит. И у бассейна и на пляже. Там такое....))))сонное царство.
1) а собственно, какое отношение имеет авиаперевозчик к отелю? у нас в азуре кресла нормально откидывались, а вот телевизоров не было вообще (ноябрь, 2016)
2) хозяева у азура и анекса одни, но управление разное, это независимые юр лица, так что тоже мимо
3) вай-фай - действительно очень плох, но про бесплатные 15 мин только на ресепшене везде написано, вроде. Платный (брали суточный) работает по всей территории (тоже хреново)
4) сантехника средняя, телевизор вообще из прошлого века, но вот тараканов и прочего не было (жили на втором этаже, но заходили в "гости" на первый)
5) с размещением вообще все прекрасно. Попросили номер с учетом пожеланий, подождали пол часа в баре - и вуаля!))
6) ну и по Гамлету.. пить или не пить в самолете - тут отель вообще не при чем, мы не пили, но были пассажиры довольно пьяные, но все без криков\мата\драк
Useful review
Полностью согласна с Артемом. А вот с Викторией не соглашусь. Была я в этом отеле в начале декабря. У нас рейс тоже задержали. Но предупредили нас еще на кануне днем, о том что выезжать из отеля завтра мы будем не в семь утра, чему мы были очень рады (просыпаться рано не надо), а в 13-00. Мы с утра еще успели искупаться, позагорать, потом в 12-00 сдали номер, пообедали и поехали, очень удобно. А по поводу стыковочных рейсов, так надо это учитывать, на обратном вылете чартеры очень часто меняют время вылета. Лучше брать билеты как Леонид))) И тогда вы всегда в шоколаде))). А вот в Доминикану мы вылетели без задержек. Может конечно регулярные рейсы и лучше, но на много дороже. Хотя кому как, мне чартеры больше нравятся.
И по питанию не согласна с Викторией. Я набрала в этом отеле за десять дней 2-3 кг. И питание, по моему мнению, гораздо лучше, чем в Турции. Правда я была там один раз, но в Вип отеле пять звезд с двумя плюсами, Риксос Сангейте. В Турции много бестолковых блюд, много однообразных салатов, с минимальными изменениями. Которые через полчаса кажутся не свежими. И фреш только апельсиновый приносят и тот разбавленный. Гадость. А здесь три - четыре салата, но все есть для приготовления салата собственноручно, какого твоей душе угодно. Нарезаны и приготовлены всевозможные ингредиенты, а вам остается только смешать и заправить. Фреш делают при вас из фруктов, которые вы скажете и добавят, что вы пожелаете. Так же и омлет ( вы в тарелку накладываете порезанные овощи, сыр и т.д. , сколько в тарелке из этого и сделают вам омлет). Очень удобно. На завтрак я любила кушать слабосоленую семгу с сыром моцарелла в шариках и закусывать чищенным грецким орехом и запивать вкуснейшим кофе. Хочешь кофе из автоматов (американский, итальянский, капучино и т.д). Или на столах стоят в кувшинах уже готовый натуральный кофе. Еще добавляли в кофе разные ликеры, которые стоят возле автоматов с кофе. Очень вкусные круассаны, кексики, пончики, пироженки, оладушки, йогурты, жареный бекон и т.д.
На обед и ужин много мяса, рыбы, жареное и вареное. На гриле курица, свинина, говядина, рыба (семга, тунец, дорадо и другая), шаурма. Три - четыре вида готовой пасты. И все для приготовления пасты вашей мечты)))) Тут же стоит кастрюля с кипящей водой и при вас по вашему желанию приготовят макароны, спагетти и сделают соус по вашему желанию. Но каюсь пасту я так и не попробовала, потому что было много рыбы и мяса, а до макарон я так и не дошла и пиццу не попробовала. Овощи разные, сырые, вареные, жаренные. Даже помидоры вкусные, не то что в Турции, стеклянные. Даже попкорн в кафешке возле главного ресторана, мы ним фламинго кормили, а павлины любят сыр, они с утра караулят возле главного ресторана. Кстати, даже колбаса съедобная, один раз я ее попробовала, и сыр вкусный. И еще много всего, все и не перечислишь. Морепродуктов не много. Были устрицы, миди несколько раз, кальмары, а криветки по-мойму один раз. В Аля-карт давали большого лангуста. Были в двух аля-картах ( рыбный и гриль), советую. Только записываться надо сразу по приезду или на следующий день с утра, а то потом не будет мест.
Каким образом тема перелета пересекается с темой обсуждения отеля? Громадная часть отзыва посвящена самолету и авиакомпании! Никого не волнует, как вы долетели! Этот сайт называется Топхотелс! Виктория, хотелс - это отели! Топ - рейтинг! Какого черта вы пишете о перелетах? Тут мало кому доведется лететь из Алма-Аты! Но даже если это кого-то и взволнует, он зайдет не сюда, а на другие сайты. Ну сколько можно?!
Читаю отзывы и поражаюсь, что же Вы такие злые? Особенно турагент нервный! Я у такой, ничего не стала бы покупать!
Виктория написала свой первый отзыв, и я её понимаю. У неё эмоции ещё не остыли, даже если не совсем в тему, для многих информация будет полезна! Увы, отношение к человеку, у нас в стране, далеко не самое главное! Ничего личного - просто бизнес!
Да номера убитые, но лично для меня, это было не самым главным в этой стране. Главное чтобы все работало и было чисто. Мы туда ездили получить удовольствие от природы, коих вполне достаточно. Питание очень даже приличное, для такого отеля. Правда отель на 5 звёзд в общем не тянет! Мы были в марте и у нас море было чистое. Отзывы разные, у кого-то вообще в море не возможно было войти.
А про чартеры, последнее время, пишут в основном малоприятные отзывы! Ну в нашей туристической индустрии, как и во многом другом - "минимум затрат-максимум прибыли". Поэтому, последнее время, стараемся летать самостоятельно. Можно хорошими авиалиниями, ещё и дешевле выйдет, чем кормить сами понимаете кого! Экскурсии дешевле на 30, а то и на 50%, чем у представителей турагенств! Вообщем каждый решает сам!
Всем добра и возможности отдыхать чаще!
Useful review
Добрый вечер!
Летим скоро в этот отель с ребенком. Расскажите подробнее про заселение. Какие номера/корпуса просить, сколько денюжек дать на ресепшене?
Люди в отзывах про отель пишут о перелете...еще про таксиста до аэропорта расскажите. Транзитники летите через Париж или Лондон
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (468) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 2 191
  • Photos: 0
0 Благодарности