АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
632 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2016
01.12.16 - 31.12.16
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с мужем на новогодних праздниках...

Translate

Отдыхали в этом отеле с мужем на новогодних праздниках. Выбрали Финляндию с целью неспешного, но в то же время спортивного отдыха. Туроператор рассказывал о курортах Финляндии как о месте для катания на коньках, равнинных лыжах по живописным местам и красивых прогулок. Спа-отель показался нам прекрасным дополнением к этому набору развлечений.

Сразу оговлрюсь, что Раухалахти, в который нам посоветовал поехать туроператор, позиционируется на разных сайтах как 3х-4х зведочный отель.

Нас привезли к отелю в 15.00 по местному времени после 15 часов дороги (поезд+трансфер), на ресепшн сказали, что номера ещё не готовы, хотя в ваучерах было обозначено, что въезд с 14.00. После 30-40 минут ожидания мы заселились.

Номер небольшой, есть стол, кресла, кровати, шкаф и тумба. В целом, с точки зрения мебели, все хорошо. В ванной есть фен. Далее по интерьеру - у меня возникла стойкая ассоциация с советскими пансионатами. В ванной нет душевой кабины - только место стока воды, огороженное шторкой. Мебель в общем-то обычная, но большего нам и не требовалось. Но! Номер очень грязный. Пыль на полочках, зеркалах, за тумбочкой вообще грязь.

С точки зрения сервиса был один показательный для меня момент. Я болела, и мне очень нужен был кипяток для горячего питья. Так вот. Кипяток достать в отеле нельзя. Нет ни кулера, ни чайников даже в аренду. Единственное предложение - купить кипяток в ресторане за 2 евро...

Еда не очень разнообразная, но вкусная, особенно хороша у финов рыба.

Территория красивая, до города только на автобусе. Катка поблизости нет, лыжня не очень длинная.

Хороший спа-комплекс.

В общем и целом, впечатление об отеле скорее в минус. Своим знакомым не порекоменд

  • бассейны
  • грязь в номерах
  • сервис
Added: 04.01.2017 09:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 690 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:49 27.01.17
Спасибо за отзыв, На проведенном после праздников собрании ваши претенции переданы заведующей по уборке. Обязательно рассмотрим еще раз возможность поставить чайники в номера.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 634