АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With friends in December 2016
02.12.16 - 09.12.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Двузначное мнение об отеле

Translate

Сначала напишу про ОГРОМНЫЙ МИНУС, который испортил очень сильно всё впечатление об отеле и об отдыхе в Египте, оставив неприятный осадок!!

В последние дни перед выездом в сейфе в моём номере, в кошельке, мне подменили $ 200 на фальшивые. Поскольку я уже эти оставшиеся 200 $ по сотне тратить не планировала, не проверяла их каждый день и представить не могла, что в сейфе могут подменить деньги!! Кошелёк после прилёта в Египет из сейфа я не вынимала, доставала деньги по надобности частями, все купюры покупала в Киеве в банке и они были настоящие, в чём я удостоверилась перед выездом на отдых. Что одна из соток фальшивая выяснилось за час до трансфера в аэропорт, в день отлёта из Египта, при попытке расплатиться на баре уже после чек-аута, при выезде с отеля. В отеле подняли кипишь, пытаясь обвинить нас в "сплаве" фальшивых купюр. При попытке с нашей стороны выяснить истину, сказали что среди туристов такие случаи частые и стали защищать персонал отеля. Предложили вызвать полицию для разбирательств со словами: "тогда сегодня вы не улетите и будете оплачивать проживание за свой счёт до выяснения". По приезду в аэропорт я решила проверить деньги в кошельке и обнаружила вторую фальшивую сотку, такую же фальшивую как и первую. Мелкие деньги остались нетронутыми и больше ничего не украли. Но сам факт, что персонал лазил по нашим вещам в номере, вскрыл сейф сервисным мастер-ключём и подменил деньги в кошельке - остаётся очень неприятным!! Рассчитано было на то, что мы обнаружим замену прилетев в родную страну. Видимо там работает целая группировка - одни печатают деньги, другие выясняют и сливают инфу, кто когда выезжает с номера и когда ушёл из номера. Не исключено, что мне их подменили в тот день, когда мы с раннего утра до позднего вечера были на экскурсии.

Ещё из минусов - среднее качество уборки номеров (оно и понятно, если в сейфах меняют деньги на фальшивые, уборщику пофиг как убирать - ему не нужны подачки-чаевые в виде 1-2 долларов). В номерах (во всех-инфа от других постояльцев), была песчаная пыль, и в шкафах и на декоративных решётках. Номера убирали плохо.

Остальное всё положительно - сам отель, пляж, питание. Персонал внимательный, в ресторанах быстро всё убирали со столов и приносили по просьбе.

С питанием понравилось, что есть ранние завтраки с 05:00 и поздние ужины до 23:00. Очень удобно для тех, кто едет на экскурсию на весь день. Также понравился момент с выездом в последний день. Номер надо было сдать до 12:00 дня, трансфер был на 14:45. Можно было после выселения ещё пользоваться пляжным полотенцем - сходить на пляж, покушать. Принять душ на пляже.

Пляж очень уютный с лежаками, матрасами и загорожами-шезлонгами. Лежаки ставят как хочешь, всё время по пляжу дежурит много персонала. Несмотря на то, что на пляже много людей (всё заполнено), из-за удобных шезлонгов никто никого не видит и не напрягает.

Отличная анимация для детей и взрослых, было весело и интересно!! Отличное питание и музыка в ресторанах только радовала!!

Самый приятный ресторан для завтраков Fino - с видом на море и открытой терассой.

Отель рекомендую, только не берите с собой ценные вещи и следите за деньгами!!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • аквапарк
  • хороший песчаный пляж
  • рядом пантон
  • рифы с рыбками
  • большая территория
  • много бассейнов для детей
  • персонал лазит по вещами
  • в сейфе меняют деньги на фальшивые
  • низкое качество уборки номеров
Added: 03.01.2017 21:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 176 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Lutsk Tourist
21:30 18.04.17
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (788) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
MKate
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 03.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 3
  • Readership: 1 653