АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1080 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in December 2016
24.12.16 - 30.12.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 24.12 по 30.12.16. Приехали рано...

Translate

Отдыхали в отеле с 24.12 по 30.12.16. Приехали рано, но нас сразу пригласили завтракать, а после завтрака минут через 10 повели показывать номер. Бронировали номер Superior с видом на сад, но заплатив 20$ переехали в номер с боковым видом на море.Номер был в правом крыле главного здания: просторный, чистый, с балкончиком, бутылированную воду для питья приносили каждый день. Уборка правда не очень качественная, хоть и оставляли пару раз бакшиш.

Администраторы на ресепшене выше всяких похвал - сориентировали насчет цен на такси, месторасположения достопримечательностей и т.д. Аниматоры всегда приглашают принять участие в играх и соревнованиях.

Хамамом, джакузи правда не пользовались - не было желания. Кстати, они совершенно бесплатно.

Питание вкусное. Разнообразие мясных блюд, овощей, гарниров и сладостей, особенно с учетом того, что напр. в близком Роял Гранд Шарме нет говядины, даже курица порционно. Неплохое пиво, вино, муж пил ром, а коктейли какие вкусные. Давали официантам и барменам бакшиш 1$, но они и до этого были очень внимательны и услужливы. Персонал весь на высоте. Особенно запомнилось католическое рождество - очень красивое оформление ресторана. Единственное, рестораны а-ля карт сейчас закрыты.

Территория у отеля не очень большая, но ухоженная и красивая. Песчаный пляж - мой главный критерий в выборе этого отеля, и он отличный. До рифа нужно плыть достаточно далеко, не доплывала. Кстати, на экскурсии мы приплывали именно к нашему отелю, так что посноркать всё-таки удалось! Температура воды была 23С, температура воздуха колебалась - от 18С до 24С.

К сожалению, назвать эту бухту полностью безветренной нельзя, два дня (26 и 27 декабря) дул очень холодный ветер, но не с гор, а с моря - днём ходили в свитерах, очень холодно было даже выходить с подогреваемого бассейна.

Единственный минус - guest relation Лиза. Выборочное отношение к гостям - к некоторым она подходила постоянно, консультировала, интересовалась у них всё ли хорошо, а некоторых игнорировала вообще, не говоря уже о том, чтобы донести до гостей наличие бесплатных опций в отеле. Я напр. не знала, что в отеле есть бесплатное снаряжение для снорклинга напрокат. Так что пришлось покупать маску за свои деньги. Узнавала больше информации об отеле у сотрудников-египтян, нежели у неё. Слава богу знание английского этому способствовало.

ИТОГ: Отель очень достойный. Недели в таком месте, как Jaz Fanara, крайне мало.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • разнообразное питание
  • море
  • отреставрированный номер
  • внимательный и отзывчивый персонал
  • песчаный пляж
  • guest relation лиза
  • не совсем безветренная бухта
Added: 02.01.2017 18:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 426 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Был давно в этом отеле, он назывался еще Iber otel Clab Fanara впечатлений тоже масса, все на хорошем уровне было. турецкую баню посещал постоянно, правда она маленькая очень, море отличное, брал на прокат маски и фотик для подводной сьемки у дайверов и часами плавал и рассматривал различных рыб. Жаль, что сейчас Египет закрыт для посещения.
Прикольно, даже фотик можно было взять. Там риф очень красивый, правда плавать мне было холодновато (вода +23). В ноябре турагент мне говорил, что откроют Россию с 1 января, но ясно, что он ошибался. Хотя стоит признать, без туристов Шарм чахнет
Это да, но Фанара это нечто, туда хочется возвратиться вновь. Чуть левее от пляжа отличные кораллы с изобилием рыб. Вчера разговаривал с турагенством, говорят только в следующем году откроют. маразм, вы же ездиете и там безопасно.
11:01 27.02.17
Уважаемые гости!
Мы искренне благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно знать мнение наших гостей.С самыми теплыми пожеланиями.
Guest Relation Lena.
13:43 28.02.17
Уважаем!Мы искренне благодарим Вас за отзыв и максимальные оценки нашего труда.Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью в отеле!С самыми теплыми пожеланиями.Guest RelationLisa
18:46 16.02.18
Дорогие гости,

Мы благодарим Вас за выбор Jaz Fanara Resort & Residence.
Генеральный менеджер и вся команда отеля хотели бы поблагодарить Вас за ваш положительный отзыв. Каждый Ваш отзыв дает нам сильную мотивацию для повышения уровня предлагаемого сервиса.
Еще раз благодарим Вас за отдых в нашем отеле и Ваш отзыв.

Guest Relation Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (707) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
yu-yu
Russia
Severodonetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.12.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 5
  • Readership: 1 080