АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
458 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2016
31.12.16 - 01.01.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорчен новый год всей семье

Translate

Приехали в отель по Новогоднему пакету всей семьей, с бабушками, дедушками и детьми. В новогодний пакет входило проживание с 31 декабря по 2 января и новогодний ужин. Заселение прошло очень быстро. Все было достаточно мило, до того момента, пока мы не поднялись в 23-35 на новогодний ужин. Оказалось, что нашего стола нет. В прямом смысле. Нет стола для семьи из шести человек: ни стола, ни стульев, абсолютно ничего. Менеджер не смогла разобраться в ситуации и среагировать. В итоге, стол нам организовали только в 00-15. Праздник был на сто процентов испорчен.

Хочется заметить, что кухня вкусная и обслуживание в отеле, кроме ресторана Гранд хорошее. Бассейн и спаржами чистые.

  • бассеин
  • спа
  • номера
  • сервис
Added: 01.01.2017 23:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 683 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 458