АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
175 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a With family in December 2016
24.12.16 - 31.12.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель компромис

Translate

Мы вибирали недорогой отель в бухте, чтоб в декабре можно было купаться. В этом плане отель выигрывает. Цена за 6 ночей на 2 взрослых 2 детей 900$. Полных получилось 5 дней.

Заселение стало первым неприятным моментом. На ресепшене сразу предложили заплатить 20$ за большой хороший номер. Я была против, но муж сказал что не хочет жить в сарае, сторговавшись за 10$. Нам дали ключи и я пошла искать номер. Искала долго, ходила лабиринтами. Мои голодные дети в это время сидели в холле, ужин заканчивался. Каково же было моё удивление, когда открыла двери и увидела двухместный номер с одной приставной кроватью. Возвращалась очень злая! Дали другие ключи, поиски следующего номера заняли ещё минут 15. Номер оказался очень просторный, 4 окна, без балкона. Я так поняла нам бы его по любому дали. На такое количество людей других вариантов нет.

Заселились и пошли ужинать. Второй неприятный момент. Еды оставалось очень мало и она была ужасной!!! Салаты остались несъедобные. В дальнейшем я салаты сначала нюхала перед тем как положить в тарелку. Макароны заправляют ужасным соусом, много специй. Мы ушли голодные.

Вообще еда это самый большой минус отеля. Особенно для семей с детками. Завтраки скудные и съедобные только яйца, хлопья с молоком, йогурт. Обеды и ужины получше, но надо приходить сначала. Мясо было, низкого сорта, но с голодухи пойдёт. Ближе к новому году отдыхающих добавилось и еда стала получше. Но все таки обидно, что из тех же продуктов можно приготовить гораздо вкуснее. Я бы сменила повара или вообще концепцию. Завтраки можно оставить шведский стол, а обеды и ужины порционно. Это все равно не ресторан, а столовка даже по интерьеру. Приборов не хватает, тарелок много битых. Напитки в одноразовых стаканчиках, салфеток нет. Хотя персонал старается, бегает, улыбается.

Сам отель не маленький, очень зелёный, территория чистая, много цветущих растений. Удобный спуск к морю. Само море прекрасно, риф красивый, рыбок много. Лежаков хватает, полотенца с перебоями но были, хоть и очень старые. Полотенца бросать нельзя, персонал их собирает, а карту не вернёшь. За потерю Карты требуют деньги при выселении. Моему ребёнку за четыре карты дали три полотенца мотивируя отколотым уголком на карте. Разобрались на повышенных тонах.

Wi fi есть на лобби, ловит в столовой. Очень слабый, разве что обновить страничку в соц сетях(. Есть около соседнего отеля четыре сезона, получше.

Уборка в номерах нормальная. Мы оставляли чаевые и нам стелили нормальное, не закашлаченное постельное. Вода по бутылке на человека была в номере. Холодильник (пустой мини-бар) есть. Есть два или три канала росТВ, новый канал Украина. Ванна, туалет, биде все работало, хоть техника уже очень старая. Грибок не видела.

Рестораны а-ля карт. Были только в рыбном. Запись с большой очередью в9.30. Нам это не понравилось как и сам ресторан и еда в нем. Холодно, темно, не вкусно, долго обслуживают.

Экскурсии брали у Саши на пляже. Анекс достал ещё в первый день. Выдумывают всякий бред, чтоб у них купили. У нас всего было 5 дней, Купание только до обеда. Анекс занял у меня первые пол дня. Собрание, сбор документов, выдача документов, уговоры на экскурсии...

Мы ездили на квадрациклах по пустыне, на яхте по трём бухтам. Понравились только квадрациклы. На яхте холодно, рифы не намного лучше отельного. Из за плохой организации попали только на две бухты. Но многим нравится эта экскурсия, может нам не повезло(((

От обратного, слишком раннего трансфера оказались, так как пропускали завтрак. Доехали за 3$ на синем автобусе от отеля до аэропорта за 15 минут.

В Наама бэй ездили на такси, купили масло по дешёвке. Увидели что значит кризис... пустой огромный торговый комплекс, скучающие продавцы. Много закрытых магазинов. Жалко египтян! Купили в магазине вкусный сыр и ходили с ним на завтрак. Попили хороший кофе, поели вкусные десерты. Все дёшево. То есть в Египте есть вкусные и дешевые продукты. В нашем отеле об этом не знают(. Таксист приехал за нами обратно. Туда-назад 8$.

В целом мы отдохнули. Ехали приболевшие, в Египте забыли о простуде. Я пила только для желудка ферменты. Море затмило все негативные эмоции!!! Вернёмся ещё в Египет. Если отель улучшит питание, может и в Гранд Оазис.

UPD. 1.Мой отзыв после проверки выложили, а в непроверенных лежат два отрицательных отзыва. ???

2. После низких оценок общий бал не меняется!???

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • территория
  • риф
  • питание
Added: 01.01.2017 16:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 358 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
А у нас были и бокалы стеклянные, и салфетки, и еды выше крыши, и полотенец, а так же радушие официантов и всех работников отеля. И в номера нас провели и заселили в 9 часов утра.И продлили номер до 16 часов в связи с вечерним вылетом. Бухта отличная, питание для взрослых отличное, для детей согласна нужно делать детский стол. Но как нам ответила на вопрос по поводу детского питания мадам Дина, - отель не позиционирует себя как отель для отдыха семей с детьми. Это уже на усмотрение отдыхающих.
Useful review
Useful review
Вероятно это к нашему приезду спрятали бокалы, салфетки, нормальный кофе, вкусную еду))) завидую Вам!
А дети у меня не маленькие, 11 и 14, им манная кашка не нужна. После Египта мы съездили в двухзвездочный или просто частный отель в Карпатах с завтраками. Так я Вам скажу там достаточно было еды: творог, кефир, блинчики, варенье, тосты, три вида колбасы, сосиски, сардельки, омлет, два вида кашек, молоко и мюсли, чай (разный пак) кофе, бисквит. Просто все свежайшее вкусное и не дешевое.
А впрочем кто к чему привык, в смысле качества питания. На то и отзывы.
Загадочную мис Дину мне не повезло увидеть(
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 391) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Ukraine
Zaporozhia
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 757
  • Photos: 9
0 Благодарностей