АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3143 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2016
04.09.16 - 15.09.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не отдых, а сплошной напряг, нас просто вначале не заселили в отель.

Translate

Прилетели на Родос рано утром 04.09.2016. Путевки покупали в июне. Уже в 6 утра были в отеле. Туроператор Пегас. Народу привезли в отель почти целый автобус, но поселять никого не собирались. Через несколько часов стали приглашать в отдельную комнату поочередно семейные пары и предлагать поселиться в другой отель из их же линейки. Статус отеля ниже, мы с мужем сразу отказались. А время уже приближалось к 13.00. Время заселения в отеле 14.00. Тех кто согласился заселиться в другой отель уже отвезли туда. Нас осталось 4 пары - самых несговорчивых. Мы за это время через родственников связались с туроператом и там нам поведали, что в отеле овербукинг (т.е. мест действительно нет) и посоветовали поторговаться и выбить для себя какие-то бонусы, чем мы и занялись. В результате нас поселили на 3 дня в соседний Грекотель и предоставили две бесплатные экскурсии. В соседнем отеле нам все понравилось. Когда же нас через три дня заселили в наш отель, оказалось не все так радужно. Места на пляже нужно было занимать в 6 утра, т.к. их конкретно не хватает. Территория маленькая, половина ее принадлежит другому отелю. Мест в ресторане на всех не хватает, поэтому если не пришел к началу, будешь стоять в очереди и ждать свободный столик. Анимация просто никакая, при этом производит массу шума и все это под вашими окнами, если у вас вид на море. Мы ходили на анимацию в Грекотель, там она замечательная. Номера в отеле хорошие и это единственный плюс. Питание среднее, но с фруктами напряженка. В самый сезон ни разу не дали арбузов и дынь. Персики выносились в самом начале и расхватывались за 5 минут. Вобщем никогда больше не поеду в этот отель и никому не посоветую. Не отдых, а сплошной напряг!

Added: 28.12.2016 23:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 700 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Грекотель лучше, так он и в два раза дороже))) Все бы туда ездили
12:14 29.04.17
Dear Customers,we thank you for your comments and we do respect them. So far we pointed out all these matters and we already took serious actions concern ! We are sure that our standard has been much improved for the season coming (2017)!
Services and Hotel facilities changed already ,as Thematic nights are organised daily such as:
Italian Buffet,International,Gala,Mexican,Chinese,Oriental & Greek Buffet+BBQ every Sunday !
Ala carte restaurant has already changed as follows:
Monday to Friday in buffet style Starters,Salads,Soup,Desserts and Main coures choice of 4 different plates (vegetarian incl) !
We do care about our customers' comments and we are ready to update ...
sincerely
Nikos P.Dimitroulis
Hotel Manager
Dessole Olympos Beach
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (226) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
lucena
Russia
Korolev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 10 409