АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
218 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2016
23.12.16 - 25.12.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле дважды. Общее впечатление после первой...

Translate

Отдыхали в отеле дважды. Общее впечатление после первой поездки было положительное: приветливый персонал, хорошее питание, условия проживания тоже понравились. Одним словом, мы влюбились в это место. А недавно нам удалось посетить отель во второй раз в декабрьские выходные. В принципе до вечера субботы все было хорошо, пока на ужин не отведали салатик из морепродуктов. В ночь с субботы на воскресенье у нас появились все симптомы пищевого отравления. Поначалу не было и мысли, что это отравление, поскольку всецело доверяли ресторану отеля. Однако утром мы узнали, что эта проблема носит массовый характер. Одни из наших знакомых ночью обращались за медицинской помощью в связи с неукротимой рвотой к медику отеля, на тот момент в отеле никаких лекарств не было, вследствии чего им вызвали скорую, которая возила их в Спас-Клепики на промывание. Мы за помощью обращались утром, к этому времени лекарства уже были в наличии. Многие утром покинули отель. В ходе опросов мы узнали, что те, кто не ел этот салат полностью здоровы. Когда приехали домой решили оставить отзыв в их группе в контакте. По этой теме мы были не первые, кто оставил негативный отзыв об ужине. Администрация отеля на отзывы ответила, Что мы якобы спутали отравление с признаками ротовирусной инфекции и у них в ресторане отравление исключено, т.к. все соответствует требованиям. В настоящее время все отзывы в контакте скрыты: ни написать, ни почитать не можем... Оно и понятно, ведь им не нужны подобные отзывы в преддверии Нового года! В заключении хотелось бы пожелать Фестивалю больше ответственности и честности, т.к. подобный ицидент мог закончиться более печальными последствиями. А клиентам, которые желают там отдохнуть быть более внимательными к шведскому столу.

  • приветливый персонал
  • хорошая природа
  • шведский стол
  • скудная досуговая программа
Added: 27.12.2016 23:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 748 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (43) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.12.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 218