АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
216 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2016
18.12.16 - 25.12.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

18-25 декабря 2016

Наверно не существует отелей в котором нет недостатков, но данный отель в целом мне понравился.

Заселили с третьей попытки: в первом номере не работал электронный ключ входной двери, слив воды в умывальнике, кондиционер, телефон, двери на балкон....

Сначала прислали мастера, тот посмотрел пошел на рецепцию - говорит, беда, нужно менять.

Второй дали - штукатурка осыпается, не убранный...

Третий - нормально, но не положили туалетные принадлежности и воду... Не работал кондиционер. Мастера пришли на следующее утро посмотрел покивал головой и ушли... больше мы их не видели, кондиционер так и остался нерабочим.

Примечание: заселялись "с презентом".

Но в целом, номера большие, мебель хорошая, маленькая плазма (4 канала: 1 российский и 3 местных). Если заселят с первого раза удачно - все может понравится. Поэтому оценка "хорошо".

В процессе переездов при заселении где-то остались карты на полотенца. На след. утро немного поговорив на рецепции, и объяснив что не наша вина - выдали новые не требуя штрафа (штраф за утерю 10 долл.) - это плюс за адекватность.

Кухня - оценка "отлично" - готовят вкусно (а не просто для количества), рыба, говядина, курица есть всегда. Фрукты: финики, апельсин, дыня - в достаточном количестве. Про качество напитков говорить не приходится - это известная тема, но они есть и в большом ассортименте. Кстати кофе растворимый на удивление вкусный.

Территория отеля очень большая, красивая, ухоженная, садовник на своем месте - тоже плюс.

Пляж большой и чистый. Из минусов - нет плетенных заборчиков от ветра (на соседних пляжах такие видели) - ставили матрас из соседнего лежака как заслон от ветра.

Рыбок мало. Они есть, но... тот у кого есть опыт и любит снорклинг - поймет, кому не важно - то достаточно. Территория для плавания не большая - заплывать дальше не дает Life guard. Но в целом - это отдых не портит - ибо всегда можно поехать туда где есть такие условия.

Бассейнов много, и аквапарк вроде бы есть... но подогрева нет. Это критично для детей. С нами были туристы из Грузии - так они инициировали написание коллективной жалобы... не помогло. Мы в принципе не любители бассейного отдыха - посему не заморачивались особо, хотя считаю это минусом для отеля такого уровня.

Ну и Free Wi-Fi... это ведь пятерка... можно было бы и обеспечить - а так 10 баксов за 4 дня в 21 веке... пользовались мобильным интернетом в роуминге и СМС - в 5 баксов вложились.

Подводя итоги - хороший отель с хорошим потенциалом.

  • большой красивый отель
  • бассейн без подогрева
Added: 26.12.2016 16:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 513 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:00 30.12.16
Уважаемый гость,
Администрация отеля благодарит Вас за положительный отзыв. Мы рады, что вцелом Вы остались довольны отдыхом. Надеемся снова приветствовать Вас в Regency Plaza. Если Вы решите посетить наш отель повторно, пожалуйста свяжитесь с нами предварительно, что бы наша команда имела возможность организовать Ваш отдых наилучшим образом.
С наилучшими пожеланиями
Администрация отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 827) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Дмитрий
India
Mandrem beach
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.11.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 6 855
  • Photos: 10
0 Благодарности