АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
333 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Veraclub Queen Sharm (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in December 2016
17.12.16 - 24.12.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Проблемный отель в чудесном месте

Translate

В предыдущих отзывах уже подробно описали все "прелести" этого отеля, поэтому не буду растекаться мыслию по древу, а опишу конкретные проблемы. Политика отеля весьма странная, чувствуется, что кризис по нему ударил, но как-то так,что персонал в глубоком ступоре, и до сих пор не понял,что каждого клиента надо ценить. Не смотря на то,что туристов мало (заполняемость где-то 25 %), гостям там особо и не рады: унылые физиономии, ленивые телодвижения, туго соображают, редко улыбаются...В номере не работал сейф -приходили 4 раза, никто не мог его исправить - оказалось, написали неправильную инструкцию.в итоге муж сам разобрался. Ну и подобное встречалось часто. Вроде и мелочь,но показатель!

Бармены понятия не имеют, что такое коктейли и не умеют их делать. Да и кофе тоже не умеют! Выбор напитков -скудный, качество оставляет желать лучшего, самое нейтральное -пиво. На второй день нашего пребывания закончился джин- единственный напиток, который еще можно было пить, и так и не появился!

Работы аниматоров практически не видно.

На пляже нет кабинок для переодевания и туалетов!

Сам отель какой-то запущенный, чувствуется, что лучшие его времена в прошлом, все осыпается,, рвется, мебель старая и ветхая...

Питание скудное -для любителей риса и макарон.

Не дают воду в бутылках.

Интернет платный, даже на рецепшен - 2 $ за час.

По вечерам очень скучно - нет никаких развлечений.

Достоинство одно - хороший пляж и море.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
1.9 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близость к морю
  • хорошее местораположение
  • недружелюбная политика отеля к клиентам
  • состояние отеля
  • ленивый персонал
  • однообразное и скудное питание. не вкусно!
  • платный интернет
Added: 25.12.2016 21:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 455 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (358) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alisa
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.12.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 333