АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
407 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2016
01.12.16 - 20.12.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем в отеле MRiya с16 по 18 декабря)Приятно...

Translate

Отдыхали с мужем в отеле MRiya с16 по 18 декабря)Приятно,то всё уже готово к Новому году и чувствется праздник!Красивый отель, с очень любезным персоналом и качественным обслуживанием!Самая вкусная еде ,для нас,оказалась заказанная в номер из рум сервиса!))Ооч.вкусно!Отличный отель!Но....СПа ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!И ЕЩЁ ОДИН МОМЕНТ!

На завтрак муж не пошел,спал(он сова) и я ,как обычно,решила взять завтрак в номер,но мне сказали что для этого я должна купить ланчбокс за 500р.(вообще всё оч.дорого в отеле,не оправдано!)Я конечно возмутилась и выход был найден,но считаю,что в отелях такого уровня эти ланчбоксы должны быть БЕСПЛАТНЫМИ!!!Как услуга отеля!А так это даже как то не прилично и меня,как гостя,повергло в шок,подобного нет ни в одном отели мира,в которых мы отдыхали...

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 20.12.2016 07:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 780 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:41 22.12.16
Уважаемая Ольга!

Благодарим вас за выбор Mriya Resort & Spa!
Мы искренне рады вашему яркому и позитивному путешествию!

Впечатления, которые вы получили во время отдыха у нас - самый главный результат нашей работы!

Мы очень хотим, чтобы наш курортный комплекс стал для вас уникальным местом отдыха. Тем местом, где вы будете чувствовать себя как дома и наслаждаться сервисом мирового уровня.

Ваши впечатления об отдыхе были переданы директору F&B, директору номерного фонда, руководителю SPA-центра, а также Генеральному менеджеру комплекса.

Искренне надеемся на скорую встречу с вами!

С уважением, команда Mriya Resort & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (390) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Панкратова
Russia
Sevastopol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.12.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 407