за последние 30 дней
Претензия
Отдыхали на выходных в корпусе Коверши, при заезде выяснилось, что нет отопления, в номере реально дуло со всех щелей, ребенок спал в шерстяном костюме, уехали с соплями, кашлем и больными ушами! Работники ресепшена уверяли, что произошла авария и все скоро наладится. В два часа ночи из 4 батарей работали только две, из окон дует со страшной силой.Ночью пришли мастера спустить воду из батарей, но это ни к чему не привело.Попросили обогреватель, его принес охранник со словами : "Могли бы и сами сходить"!!!! А теперь внимание, никогда не селитесь в корпус Коверши, до ресепшена идти 12 минут с ребенком неспеша, кровати в номере нет, вместо нее раскладной диван, от которого просто отваливается спина, для ребенка жуткая раскладушка, на которой просто невозможно спать! Ванная это просто тихий ужас, фото прилагаю, все в плесени и воняет. Все развлечения, анимация, ресторан и бассейн находятся рядом с главным корпусом, идти очень далеко, ездит электромашина. но ее надо ждать! На своей машине вы не можете проехть, потому что возле главного корпуса парковка только 20 минут и не более.Отель явно не 4 звезды, ни тапок, ни халатов вам не положено.В бассейне в душевой элементарно нет геля для душа, мойтесь просто водой или берите все из дома! Розеток в раздевалке тоже нет, со своим феном нельзя, а те, что висят на стене перегреваются за 2-3 минуты, надо потратить час, чтоб посушиться. И еще в ресторане нет гардероба, вернее он есть, но вы сами вешаете свою одежду, на вопрос как я могу оставить шубу без присмотра, мне сказали, что могу ее взять с собой в столовую! за 15000 на выходные есть много других более качественных отелей, не советую туда ехать никому.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)


Читать полностью на TopHotels

Читать полностью на TopHotels








