АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
471 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in December 2016
29.11.16 - 08.12.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Зимний отдых в Сигале

Translate

В 2015г в декабре отдыхали в Сигале, все понравилось, кроме заселения,давали номера то с видом на голубятник,то балкон с видом на глухую стену,нервы потрепали,но в конце концов выбили нормальный трехместный номер. В этом году решили отдохнуть в Сигале, так как нам нравится и месторасположение отеля и удивительных два пляжа и конечно море.Что бы не было неприятных моментов вошла в группу отеля и сообщила, что нас приезжает 5 человек и попросила заселить нас без проблем прошлого года.На что мне ответили, что если будут номера , то может быть, а может и не быть!!! Так и получилось, как приехали ,то на рецепшене увидели все те же лица, мило улыбающиеся и творящие то же самое! На троих человек выделили номер двухместный + диванчик. После опять же беготни дали номер на троих!! Отель стоит полупустой и такое творят!!! Мы с подругой до этого отдыхали в Монтилоне с 21 ноября и такого бардака там нет, там болеют за удобство каждого туриста!! Все негативы скрасило внимание администраторов Ирины и Анны!! Они наверно одни переживают за русскоговорящих и не только русских туристов!!! Алкоголь ужасный, такое чувство ,что разбавляют на глаз: в бренди то 20 градусов. то 8 то 10, в прошлом году этого не наблюдалось!! За остальные крепкие напитки не знаю ,пью только бренди,вина на уровне! Питание в ресторане не изменилось: все свежее но однотипное, но повара молодцы,создают шедевры из овощей и фруктов!! Компенсирует все солнце и море,да остерегайтесь рыбного ресторана,лучше не ходите,Хоть и бесплатно!!! Хотелось бы, что бы мы с удовольствием приезжали в ваш отель и у нас оставались только хорошие воспоминания.Удачи!!!!!!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • администраторы ирина и анна
  • месторасположение отеля
  • пляж и море
  • служащие на рецепшене
  • ужасный алкоголь
Added: 15.12.2016 14:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
17:32 30.01.17
Добрый день от отеля Сигал.
Спасибо, что оставили отзыв. Мы приняли во внимание Ваш комментарий. И хотим обратить Ваше внимание, что мы не получили письма на электронный адрес с Вашим ваучером, который мы Вам написали в ответе на Ваш вопрос. Поэтому наши девочки администраторы и не смогли подготовить для Вас номер заранее.
Процедура работы с пожеланиями гостей насчет номера такова: за 2-3 дня до приезда, необходимо отправить нашим девочкам гест рилейшн письмо с ваучером, и согласно этому ваучеру они подготавливают комнату к Вашему приезду. Без Вашего письма, сотрудники рецепшена дали Вам такой номер, который был указан в Вашей стандартной брони.
Но мы всегда стараемся помочь нашим гостям, и при возможности меняем номер на лучший.
По поводу алкоголя мы учтем Ваши замечания.
С уважением, Администрация отеля Сигал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 268) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Людмила
Belarus
Polatsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 0
  • Readership: 1 216