АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1066 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Vacation as a With family in December 2016
26.11.16 - 09.12.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не страшен черт, как его малюют!

Translate

Хочу поделиться своим отдыхом в Доминикане в отеле Хамака Гарден. Мы отдыхали семьей (я, муж, сын 22 г.) и наши друзья, семьей. Начну сначала.

Покупка путевки. Поехали в наше турагенство г. Тула "Апельсин", в котором всегда берем путевки, нам предложили несколько направлений, выбрали Доминикану, далее предложили на выбор 2 отеля, из них Хамаку Бич, почитав отзывы поняли, что отель Хамака делится на 2 отеля Бич (где все хорошо) и Гарден (где тихий ужас). Покупали за 3 недели путевки, останавились на Хамака Бич. За 2 дня до вылета, приходят в электронном варианте документы на поездку, и там оказывается отель Хамака Гарден. Позвонили в наше турагентво, нам объяснили, что по ценовой категории мы оплатили Хамаку Гарден, хотя нас никто не предупредил и мы знать не знали, что оплачивали именно Гарден. Уже, еще не вылетев, мы все расстроились, и были в плохом настроении. Нам казалось, что отдых испорчен (будем подбирать другое турагенство, где люди более внимательные к своим клиентам!).

Перелет. Летели с компанией Северный ветер и туда и обратно. Самолеты были отличные, кресла расположены на большом расстоянии друг от друга, что можно вытягивать ноги, и в начале салона самолета и так же в конце, экипаж доброжелательный. Во время всего полета туалеты были чистые.

Туроператор Пегас ( это последний раз!). Дорога до отеля составила 2 часа, наш отель самый дальний, и туда ехали практически весь автобус. Работали в нашем отеле гиды Константин и Антон (мальчики делают деньги!!!). Сразу объявили, что кто едет в Гарден, то это капец, что хуже отелей не бывает. И если кто хочет переселиться, то надо будет заплатить 40-70 долларов за ночь. Многие туристы только в автобусе узнали, что у них номера для заселения в Гардене, а не в Бич ( нам объяснили, что многие турагенства так обманывают). Если переселяться в Бич через рецепшен в ВИП, то можно сторговаться даже за 26 долларов за ночь При поездке в аэропорт, тоже самое, объявили, что если кто хочет забронировать хорошие места в самолете, то тоже должен заплатить 40 долларов за место. Также при первой встречи с гидами, они раздали анкеты, где надо указать недостатки номера и вписать экскурсии, которые ты посетишь. Нас интересовал дайвинг, водные лыжи и серфинг, на что нам сразу ответили, что этого в Бока Чика нет! Опять это было сказано, что бы у них взяли больше экскурсий, потом мы все нашли, что нас интересовало. А по недостаткам по номеру, так и ничего не было выполнено!!!

Расселение. Почитав отзывы, мы взяли с собой шоколадки Аленки, это в Доминикане "проходной билет". При заселении мы отдали на рецепшене и нас заселили в отличные номера! При регистрации на самолет ( наш автобус приехал последним) мы сидели около ВИП класса, а соседи наши по самолету нашим гидам заплатили по 40 долларов за место.

Доминикана. Природа, море - это сказка!!!!!! Перелет в 12 часов стоит этого. Вода лазурного цвета, песок светлый и мелкий! У нашего отеля пляж огорожен и охраняется ( на пускают привязчивых лотошников), выстроен искусственный мол и из-за этого волны до этого не доходят и море спокойное. Температура воды и воздуха почти одинаковые, и в воде себя чувствуешь комфортно. Лежаков всем хватает. Солнце активное, надо брать с собой защиту СПФ 80-120, там это стоит дорого. Доминиканцы приветливые и улыбчивые. Но чуть напрягают, когда приезжают на выходные в наш отель отдыхать (шумные).

Экскурсии. В этом отеле живет наша соотечественница Людмила, с мужем итальянцем Марио и дочерью Валерией (она очень любит шоколадки Аленки). Очень хорошая семья. Помогает всем без исключения и советом и делом, доброй души человек! Она нам подсказала куда обратиться по дайвингу, водным лыжам и серфингу, мы с ней ездили на экскурсию на океан (ЭТО БЫЛО СУПЕР!), так же она нам сделала в подарок фото сессию, посоветовала где подешевле купить сувениры и ром, фрукты и отвезла туда после экскурсии. Она предлагает ряд экскурсий по ценам намного ниже, чем у наших гидов. И берут они до 5 человек, это намного лучше чем автобус 30 человек. Ее легко найти на пляже, она в футболке с надписью "Людмила", у дочки спасательный круг в виде розового фламинго. Если кому-то мой отзыв пригодится и вы встретитесь с Людмилой предайте привет От Светланы, Андрея И Дениса из Тулы!!!

В итоге хочу сказать, хотя при выезде из дома настроения совсем не было и ехать совсем не хотелось, 12 дней в Доминикане -это сказка, которая произошла со мной!!! Конечно же были какие-то незначительные минусы, но это такая малость по сравнению с красотой и мощью Карибского моря, Атлантического океана, необыкновенно красивой природой. Никого не слушайте, пока сами не убедитесь!!!

ОТДЫХ УДАЛСЯ!

Если будут вопросы, постараюсь на все ответить.

Моя электронная почта: sv19999@yandex.ru .

В одноклассниках: https://ok.ru/profile/51408991819

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.12.2016 12:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 835 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Здравствуйте!у нас к вам 2 вопроса!1-й,сколько у Людмилы стоит экскурсия в океан самая дешёвая?2-какие алкогольные напитки и со скольки и до скольки подаются на все включено?
Здравствуйте! Мы брали экскурсию на океан за 120 долларов на 1 человека. Туда входило: 2 часа езды, по дороге нас они угощали сыром местного производства (покупали по дороге в деревне), заезжали в пещеры, заезжали на частные водопады, и сам океан, обед со спиртным. Фото сессия в подарок. По спиртным - круглосуточно, закуски -круглосуточно. Спиртное: ром, текила, любые коктейли алкогольные и безалкогольные.
Спасибо за ответ!а вино,шампанское есть также круглосуточно?
Шампанского по моему нет, а вино наливают в ресторанах на обед и на ужин.
Useful review
добрый день подскажите пароль от вайфай пожалуйста если есть
Добрый день! Из морепродуктов, что конкретно давали? Рыбка там жаренная была? Если вдоль берега пройти, можно ли найти безлюдный берег с пальмами? Плавал ли кто на кораллы и что там видел? Спасибо.
Спасибо за ответ!!!!!а скажите пожалуйста,слабые напитки такие как Мартине подают в барах?тетересует именно шампанское,мартини!круглосуточно????заранее спасибо за ответ
Елена, мы когда отдыхали вай фай не работал, кабель был поврежден, так что с паролем не помогу.
Евгений, да плавали видели крабов, ежиков, скатиков и разных рыбок, не знаю как называются. По морепродуктам: мидии, 1 раз устрицы, рыба каждый день тушеная, жареная, запеченая при тебе на гриле, красных сортов, белых сортов.
Евгений, да если идти вдоль берега в сторону порта, есть безлюдные красивые места для фото!!!
Genya2, нет ни шампанского ни мартини, только напитки местного производства, делают коктейли и маргариту, и махиту, и пино каладу, и кофейный коктейль очень вкусный и очень много всяких разных, которых даже не знаю названий!
Useful review
Там на пляже есть бесплатный wi fi.дается один час.придя на пляж,включайтесь и ищите wi fi free
Гиды это да,полный отстой.первый раз таких вижу.наглые шкуродеры
Светлана здравствуйте,я с Вами очень хочу пообщаться наедине,я писала Вам на почту,но мне дает ошибку, если можно напишите пожалуйста ваш WhatsApp?Если не можете написать здесь,то по адресу (alinasvetlova15@mail.ru) Пожалуйста вы мне очень нужны!!!!
Светлана, скажите в каком корпусе и номерах Вы жили? Вы вообще можете сказать какие лучшие там корпуса?
Мы жили в номерах 1924 и 1926, напротив нас в номере делали ремонт. Номера чистенькие, горничные доброжелательные, улыбчивые. Если вы знаете английский язык, то можете сторговаться и за 26 долларов за ночь. Ориентируйтесь на месте.
WhatsApp -нет, почта: sv19999@yandex.ru
И запомните, вы едите наслаждаться отдыхом, в отеле вам не жить (просто будете ходить ночевать). Да в отеле есть свои минусы, но это из-за влажного климата - влажная пастель, плохо сохнут купальники, но так же и в Тайланде и Вьетнаме, и человеческого фактора -если оставлять горничным чаевые по 1 доллару, то вам даже цветы будут ложить на кровать и чистые полотенца, еще приносили по пакету кофе, а если не оставлять - то будут просто убираться ( в меру своих способностей). Если есть какая- то проблема, то на рецепшене можно все решить, не ругаясь ( мы не знаем английский язык, общались на уровне жестов), но все приходили и исправляли!!! Но это все такая мелочь, по сравнению с тем отдыхом: природой, солнцем, морем!!! Море-лазурного цвета, чистое-чистое, температура почти такая-же как и воздух, что даже не ощущается разница, когда находишься в воде, она тебя ласкает и не охота вылазить. Солнце активное - это экватор, нужна защита от 70-120!Песок мелкий и светлый - идешь, как по ковру!!! Не смотрите на все бытовые мелочи, мы были и в 5-ти звездочном отеле, но там тоже можно к чему -нибудь домахаться, но зачем!!!! Мы едим отдыхать и набираться позитивом, негатива полно и в наши будни!!!! Так что не думайте, а летите и отдыхайте!!! Я никогда не писала отзывов, у меня это первый раз, но я не могла промолчать и написала отзыв как это было на самом деле!. Я тоже прочла ворох негативных отзывов, но когда уезжала из этой страны, сидя в автобусе, я ощутила удовлетворение.
Подскажите пожалуйста, фен есть в номере?
Да, Светлан, есть. Там напряжение в сети 110Вт. Я брала с собой расческу-фен, она не работала, не хватало напряжения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (315) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.12.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 11
  • Readership: 1 066