за последние 30 дней
Позорное место
Отель - позор Санкт-Петербурга.
Я сам всю жизнь прожил в СПб (и сейчас живу), но пришлось одну ночь провести в этом отеле.
Все очень старое, в душе - просто дырка в полу, главное, в номере холодно (особенно не рекомендую зимой).
На персонал страшно смотреть - они запуганы, чуть что, говорят: "Пожалуйста, не проходите здесь, на нас наорут".
Девушка на рецепшн ошиблась с терминалом, ввела неверную сумму, отель отказался мне ее возвращать, тк у меня не было с собой паспорта. Я показал им банковскую карту, показал копию паспорта, у них была зафиксирована моя оплата, но для девушки по имени Аделя (видимо, менеджер, она не представилась) важнее оказались формальные бюрократические вещи: нет с собой бумажки - деньги не вернем.
Очевидно, что здесь формальности и бюрократия намного важнее удовлетворенности гостей, и если вы поехали сюда - не дай Бог вам оказаться в лабиринте этих формальностей, здесь вас в них просто затопчут. Тут важны они, а не вы.
В общем, все уже вроде бы давно погибшее и самое отстойное, что должно было уйти с распадом СССР почти 30 лет назад, живет и здравствует, и вы найдете это здесь, в этом отеле.
Если вы живете в 21 веке - категорически не рекомендую.
А начальство прошу обратить внимание на сотрудницу по имени Аделя, от которой трепещут несчастные сотрудники и уходят категорически недовольными гости.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?