АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3149 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2016
17.09.16 - 29.09.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых

Translate

Не всегда наши с женой мнения совпадают, но в этот раз мы едины в оценке того места и качества отдыха в отеле "Pilot Beach resort" - ОТЛИЧНО ! Мы находились в нем вторую половину сентября этого года. Хороший, удобный отель с красивой территорией, чистыми и удобными номерами, спокойный, тихий (несмотря, что семейный), множеством бассейнов, с успокаивающей пасторалью прилегающих крестьянских угодий. И еще, конечно, море и великолепный чистый песчанный пляж без единого камешка! (Кстати, один из лучших в Европе). Но, главным украшеним отеля является его персонал - всегда приветливый, заботливый и отзывчивый, Мы прибыли в отель поздно вечером, после одиннадцати. Без проволочек, минут за пять, оформили на рецепшен и проводили в ресторан на ужин, после чего на шатле доставили в номер, где нас ожидал комплимент от отеля в виде бутылки вина. Приятно! Надо отметить отличный сервис и благожелательность всего персонала, Моментально выполняются просьбы и пожелания гостей. Мы на второй день захотели поменять номер и это было сделано тут-же без лишних вопросов и с полным участием - предложили на выбор 3-4 варианта и организовали переезд. При выезде из отеля продлили на три часа время проживания в номере и предоставили обед и... опять подарки. Такая забота и внимание радуют и оставляют приятный осадок в душе и хорошее впечатление. Большое спасибо всем работникам отеля за высокопрофессиональную работу и чудесное отношение к гостям! И особую благодарность хотим выразить менеджерам Евгении и Александре за их благожелательность и исполнительское мастерство своих служебных обязанностей!

Организация отдыха, его безопасности, проживания и сервис тоже на высоком уровне. Никто никому не мешает, нет очередей в ресторанах, всем хватает столиков, на пляже и у бассейнов всегда имеются свободные лежаки, спасатели и там и там на месте и всегда готовы оказать помощь, персонал многоязычен, в т.ч достаточно говорящих по русски. Всё отлично организовано! Питание разнообразно и выбор достаточно большой- голодным не останешься. Чисто, официанты обслуживают быстро, приветливы, внимательны. Но удивило другое: мы уже привыкли к тому, что в ресторанах пятизвездочных отелей со шведским столом обычно имеются множество поварских мест на которых повара готовят тот или иной выбранный тобою продукт, но здесь такого нет, как нет и привычного шампанского на завтрак, не было устриц и широкого ассортимента морепродуктов. Но это не омрачило наш отдых и не испортило впечатление об этом чудесном отеле. Всё отлично и спасибо большое за прекрасно проведенное время!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • сервис
  • территория
  • пляж
  • высокая организацич отдыха
Added: 28.11.2016 13:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 572 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (346) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виталий Захаров
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 149