АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
719 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Coco Resort Morjim (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a couple in November 2016
08.11.16 - 28.11.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую никому!!! Особенно бунгало!!!

Translate

Мы с подругой отдыхали в отеле Морджим коко резорт с 8 ноября и хотим предостеречь всех, кто собирается купить тур в этот отель - ни при каких обстоятельствах этого не делать.

1. Когда мы приехали, на ресепшен нам сказали, что номеров нет, и предложили переехать в другой отель – в Вагатор, где поселили нас на ночь в какой-то избушке, примыкающей к дороге, без окон и с сомнительным замком. Всю ночь мы не спали из-за лая собак, шума от машин и сигналов байкеров. Вернули обратно нас только в середине следующего дня, так что мы сразу потеряли много времени. Никаких извинений за неудобства, не было.

2. Несмотря на то, что у нас был номер Стандарт, нас поселили, не спросив, в бунгало, сделанное из прогнившего тростника. Это что-то страшное: мебель убогая, шкаф перекошенный, грязный пол, сантехника грязная, воды горечей нет, свет тусклый, постельное белье мерзкое, полотенца убитые. Вечером вылезла лягушка. К бунгало примыкало кафе, где до ночи гремела музыка, так что тряслись стены.

3. Но самое страшное ожидало нас на следующий день, когда мы вернулись с пляжа. По бунгало бегали крысы, они нас не боялись и бегали по тумбочке, по кровати – везде. По кровати также ползали муравьи, а в душевой мы обнаружили здорового рыжего таракана.

Мы пошли на ресепшен и потребовали, чтобы нам заменили номер. Работник рецепции, придурок редкостный, заявил, что номеров свободных нет, хотя они были, и сказал, что дадут номер завтра. Мы вынуждены были провести ночь в гамаке. Так нас «кормили завтраками» три ночи.

Пока мы коротали ночь в гамаке, к нам подходили отдыхающие и жаловались на то, что такого ужасного отеля они в своей жизни не видели – уборка не проводится, белье не меняется, мусор не выбрасывается, воды горячей или хотя бы теплой, нет, вентиляция не работает, в номерах духота и совсем нет воздуха, периодически отключается свет.

Мы позвонили на горячую линию нашему туроператору Анекс-тур, и дежурившая девушка посоветовала нам в данной ситуации пойти в магазин и купить мор и ловушки для крыс, а у администрации потребовать сменить постельное белье. Прекрасное решение проблемы!!!

В итоге, мы вынуждены были за свои деньги перейти в другой отель.

Крысы, тараканы есть во всех бунгало. Да, это – Индия и мы не претендуем на какие-то супер- удобства, но хотелось бы, чтобы не было в номере грызунов, от которых можно запросто заразиться, чтобы была горячая вода и уборка. Мы за это заплатили и имеем право все это иметь!!! Нам это гарантировали!!! Такие отели и сотрудники позорят Индию! Им наплевать на клиентов! Сотрудники толпами слоняются по территории и ничего не делают!!!

Люди, не покупайте туры в этот отель – испортите себе отдых!!!

С предыдущими отзывами согласны полностью.

В остальном, Морджим и Индия нам понравились, встретили много доброжелательных людей, загорали на прекрасных пляжах и купались в великолепном океане. Хотим когда-нибудь вернуться.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • близость
  • персонал
  • отвратительный персонал
  • грязь
Added: 28.11.2016 10:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 891 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Omsk Tourist
15:31 04.12.16
Да, нам тоже предлагали поехать в Вагатор, прочитала про вас, хорошо, что мы не согласились. И хорошо, что для нас вообще номеров не нашлось, хоть в нормальный отель попали.
Здравствуйте! Мы едем в этот отель через 10 дней с мужем и ребёнком. А бабушка будет жить в отеле The Crib.Судя по последним отзывам этот отель нечто ужасающее. Я в шоке!!! Теперь в полной растерянности. В турагентстве сказали, что отель неплохой
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (35) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.12.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 163
  • Photos: 18
0 Благодарностей