Здравствуйте, в отеле отдыхали во второй раз. И второй раз перед поездкой натыкаюсь на негативные отзывы про него. Первый раз расстроились потому что не знали куда едем. Во-второй раз расстроились, что отель испортился. Так вот оба раза зря расстраивались. Отель хорош для своей ценовой и звездной категории. Постараюсь свой отзыв сделать максимально объективным и полезным для всех, кто летит на Пхукет впервые.

Погода. Перед вылетом все без исключения смотрят прогноз погоды и расстраиваются. Мы смотрели везде и на яндексах, мейлах и на гисметео — всегда пишут, что дожди. Так вот Пхукет находится в тропиках и дожди там явление абсолютно нормальное. Самый дождливый период конец весны, лето и осень. К зиме дождей становится меньше и начинается засуха. Это мы поняли только после этого отдыха. Первый раз мы отдыхали в январе 2014 года, не было ни капли с неба, а деревья везде стали высыхать прямо на глазах. Трава на Кароне выгорела. Было жарко и душно. Сейчас мы отдыхали в начале ноября и картина порадовала гораздо больше. Дожди были, долгие — ночью, короткие — днем. После этих коротких дождей становилось лучше дышать, заметно прибивало пыль и настроение только улучшалось. Детям очень понравилось пару раз промокнуть до нитки под теплым тропическим ливнем. Море иногда штормило, были волны, поэтому ездили на острова Рача и Корал, там море спокойное, ходили на пляж Ката (долго, обратно ехали на синем автобусе за 30 бат с человека, с детей оплату не взяли) и отвисали в бассейне.

Перелет. Нам повезло, все прошло без задержек и переносов. А/к «Северный ветер», детям дали подарки от туроператора. Но будьте готовы, что чартеры переносят, часто об этом слышали. Перелет тяжелый, некомфортный. Мониторов нет, доставлены несколько рядов сидений. Сиденья будто тоже уже, чем обычно. Если летите с детишками, берите с собой теплую одежду, носки — холодно. Пледов хватило на всех, но дети все равно замерзли. Брали с собой планшеты с мультиками. Освещение очень плохое, читать невозможно. Лампочки над сиденьями очень тусклые. Постарайтесь в ручную кладь взять только самое необходимое. Наверху места мало для нее, а под сиденье не запихнуть, приходилось ставить в ноги, стюарды просили убрать, но сами прекрасно видели, что некуда, поэтому закрывали глаза. Питание сносное, но порции маленькие. Ночью почти не спали, поэтому хотелось что-то пожевать. На обратную дорогу брали с собой орешки и сухофрукты. Прилетели мы утром на Пхукет, в новый терминал аэропорта. Он заметно чище старого, но очень большие очереди. Еще в самолете дали заполнить миграционные карты, заполняются ручкой, на латинице. Лучше заранее подготовиться и посмотреть как их заполнять в интернете, потому как стюардессы помогают, но народу слишком много. Пограничник забирает одну половину, а вторую надо оставить на вылет. Багаж нас уже ждал, получили быстро и побежали к автобусу. Встречает тайский и русский гид Пегаса хорошо, поздравили с прилетом, посадили в комфортный автобус с кондиционером ожидать других туристов. Ждали недолго, около 15 минут. Угостили водичкой, прохладной, дали пакеты с информацией об экскурсиях, с симкартами. Пока ехали листали и читали. Страшилки от гида про Тай слушали еще впервый раз, поэтому в этот раз все воспринималось с улыбкой. Симкарту подключили без проблем, но если она у вас не заработает — можно ее обменять у гида на встрече.

Заселение в отель. Гид подала списки и сказала, что нужно ожидать 14.00. Пара семей начали возмущаться, что им жарко и они устали и их должны заселить сразу. Но таков порядок по всему миру — заселение в 14.00. Гид ответила, что пока нет свободных номеров, пожелала хорошего отдыха и прыгнула в автобус, развозить остальных туристов по отелям. Те, кто возмущались — сидели с недовольными лицами и ждали ключей, а мы пошли переоделись, оставили вещи (ценное все взяли с собой) и пошли бродить по округе, выискивая знакомые по прошлому отдыху кафе. Почти ничего не изменилось. Везде цветные вывески, снуют макашницы, торговцы зазывают к себе, экскурсионники к себе. Так как было жарко, мы купили по шейку и вернулись обратно. Несмотря на то, что 14 еще не было. Нам выдали ключи — времени было около 13.00 Приятно, что заселили раньше положенного. Дали номер во втором корпусе, зашли, сразу почувствовали неприятных запах, то ли накурено, то ли сыро, то ли канализация. Настроение подпортилось и попросили поменять номер. Пока наш папа ходил на ресепшн, я понажимала кнопки кондиционера и он не откликнулся. Вернулся глава семейства с новыми ключами, девушка-таечка записала все наши жалобы (общаться пришлось как в игре «крокодил», потому что наш английский совсем не английский, а по-русски персонал в отеле не говорит). Интернет на территории не работает, вернее работает, но он платный. Бесплатный только на ресепшн. Поэтому переводчиком воспользоваться не могли. Но и так все было понятно, старый ключик она у нас забрала и проводила нас в новый номер. Это был 4 корпус, второй этаж. Открыли дверь и снова неприятный запах, но уже не такой резкий. Она показала, что надо включить кондиционер и станет лучше. Включили, запах сырости действительно ушел через пару часов. Мы как раз успели сходить в душ и немного передохнуть с дороги. Кондиционер работал достаточно громко, но быстро к нему привыкли. Номера по сравнению с 2014 годом конечно подустали, но никакого криминала. Отель все-таки тройка. Сантехника не менялась, мебель видимо тоже. Но все работает, не скрипит, не шатается, не течет и не отваливается. Никакой живности в номере нет. Есть чайно-кофейные наборы, мыльно-рыльные принадлежности. Нет халатов и тапочек, поэтому если они вам нужны — берите с собой. Телевизор работал, но некоторые каналы с помехами. Русские каналы есть, сколько не подскажу, так как услышав русскую речь и передачу из серии «Модный приговор» - мы его тут же выключили. Не надо смотреть ТВ на отдыхе))) Никаких серьезных нареканий по этому номеру у нас не было. Многие пишут про недостаточное освещение, действительно это так. Но, если выйти на улицу — нигде вечером яркого света нет. Это Азия. Нам такое освещение даже понравилось, вечером глаза отдыхали. Книги вечером мы не читали, предпочитая в номере только спать. Шумоизоляция действительно никакая, соседей мы не слышали, но отлично слышали, если кто-то шел и громко разговаривал по корридору. Но это минус номеров в отелях, если не хочется жить рядом с соседями надо брать бунгало в других отелях. Окна номера у нас выходили во двор. Многие жаловались на то, что ночью слышно крики купальщиков в бассейне — нам слышно ничего не было, спали очень крепко, так как за день уматывались.

Территория. Небольшая, но ухоженная и красивая. Есть отличные горки для детей. Вытащить из бассейна их было крайне сложно. Бассейн чистили вечерами, тогда всех выгоняли оттуда. Пару раз за неделю закрывали на несколько часов горки, опять-таки чтобы их почистить. Вода пахнет хлоркой, но не сильно. Это хорошо, не будет никакой заразы. И мы, и дети, бегали босиком по территории — грибок не привезли. Шезлонгов и зонтиков хватало всем, они чистые, ухоженные. Никакого сломанного инвентаря на территории мы не видели. Растения подстрижены, мусора нет. Персонал дружелюбный и улыбчивый. В отеле много китайцев, к сожалению. В прошлый отдых их практически не было, русских было больше. В этом же году — русских меньше. У китайцев какие-то свои взгляды на нормы приличия. Можно было зайти в общественный туалет и увидеть голого человека, который стирает свой купальник в раковине....Что конечно очень неприятно. Так же плюют, сморкаются абсолютно этого не стесняясь. Это можно было увидеть не только в отеле, но и на улице, на пляже. Поэтому с этим минусом лучше смириться еще до поездки. Говорят, им даже гиды выдают распечатки с тем, что не прилично делать. На территории есть бар, цены на коктейли не низкие. Во всех ресторанах они дешевле. Никакого «счастливого часа» не было. Есть фитнес, заглянули, оборудование средненькое, желающих им воспользоваться особо не было. Есть детская комната, работает не весь день и не всегда. Часто видели ее закрытой. Но нам она не нужна была, так как я не пониманию тех родителей, кто хочет запихнуть своего ребенка в помещение, когда на улице столько всего интересного.

Завтраки. Завтраки, как завтраки. Обычный стандартный «трешечный» набор : тосты, сосиски, бекон, яичница, чай/кофе, овощи, фрукты, растворимые соки и горячие тайско/китайские блюда, иногда были блинчики, джемы и масло на тосты. Ассортимент не менялся особо, только горячие блюда. Но мы их не ели. Вполне можно и самим поесть с утра и детей накормить. Я сомневаюсь, что кто-то дома часто думает «чтобы такого приготовить и съесть на завтрак», схватили пару бутеров, кофе глотнули и бегом спасать мир. На отдыхе конечно хочется на завтрак лобстера есть, и кофе гляссе в постель. Но для этого надо путевку не в 3* брать. В отеле мы только завтракали, ужинать и обедать предпочитали, либо на экскурсиях, либо в ресторанах.

За пределами отеля: есть все необходимое для комфортного семейного отдыха. НО тем, кто хочет тусить ночью, надо выбирать не Карон.На Кароне есть рынки, магазины, обменники, рестораны, кафе, экскурсионки, даже отелье, но нет ни одной дискотеки. Зато шикарный пляж. Все развлечения находятся на Патонге, но там очень плохое море. Пляж грязный и цвет воды не бирюзовый, а бежевый, что немного не вяжется с красивой картинкой. В прошлый раз мы ездили на Большого Будду, он был еще не достроен. В этом же году мы снова отправились туда и увидели уже бОльший прогресс и лестницу поудобнее. Ездили мы на такси, 1000 бат туда/обратно и ждал нас водитель. По пути остановились покормить слоника бананами. Услугами гида в отеле мы не пользовались. Вообще мало, кто пользуется услугами оператора, если едут во-второй и более раз)))) Дорого и честно говоря, очень глупо. Так как никаких преимуществ гид сказать не может — будет стращать на информационном коктейле, а также торопить с приобретением экскурсий, а то потом не будет времени, мест и тд. Все эти уловки я даже перечислять не хочу. Кому интересно — есть очень много информации про работу туроператоров в Египте, Турции, Таиланде в интернете. Отзывы и тд. Мы еще в прошлый раз нашли «свое» агентство, которое нас устроило по всем параметрам и соотношение цена/качество, транспорт, гиды, питание (у нас были морепродукты в обед даже), а также турагенты, которые приезжаю в отель и консультируют не только по экскурсиям, но и по другим вопросам. Можно было даже позвонить и спросить совета насчет подключения интернета на телефон ( кому надо на неделю код для оператора TRUE *900*1902# - стоит 69 или 79 бат), как лечить отравление (если вдруг что), чем помазаться от ожогов и тд. Отельный же гид даже перед вылетом просто не брал трубку, когда мы хотели уточнить насчет веса ручной клади. А когда перезвонил спустя 3 часа — ответил, смотрите в билете и отключился. Очень неприятно.

Покупки. Многое можно купить на Кароне. На рынках, в аптеках, даже в любом супермаркете 7/11 (они там на каждом шагу). Всю косметику, подарки близким, фрукты с собой — покупали на Кароне. Подарок мужу на день рождения мы купили в магазине кожи «Паросус» (могу ошибаться в написании), там пока мой благоверный и дети смотрели шоу с крокодилом, я быстро купила ему ремень и кошелек из ската. Солнезащитный крем везите с собой, так же возьмите с собой Пантенол. Все нужные лекарства, аптечку тоже лучше взять. Так как цены очень высокие. К тому же если надо быстро сбить температуру у перегревшегося ребенка, то лучше это сделать своим средством, а не бегать в ужасе по улице. В отеле аптечки нет.

Из советов так же хочу оставить тут следующее:

берите с собой доллары крупными купюрами. В день нашего прилета рубли везде меняли по курсу 0, 51 к бату, а на следующий день с утра аж 0,43. Конечно те, кто с рублями приехал сильно расстроились. На доллары курс более стабильный около 35 бат за 1 доллар (если купюра 50 или 100), если мелкие доллары то около 34;

не меняйте деньги в аэропорту или у гидов — очень невыгодный курс;

подключайте местную симкарту — по ней можно бюджетно звонить в Россию, а так же удобно созваниваться между собой. Мы попросили вторую симкарту у гида, для меня. Поэтому у нас с мужем между собой была связь. Он ОБЯЗАН ее вам дать. Сделал очень нехотя, но все-таки дал.

Читайте свой страховой договор. У нас была прописана большая франшиза, поэтому нам дешевле было обратиться к госпиталь не по страховке, чем активировать ее. Лучше заключать договор без франшизы. Так же лучше сразу сохранить к себе в телефон телефон горячей линии страховой. Гид не помогает при обращении в госпиталь, не дается ни переводчик, ни транспорт. Обещать будет многое, а по факту — его работа только развести вас на покупку экскурсий;

не тратьте время на обзорную экскурсию. Там один храм и много магазинов, ферм и фабрик. А захотите уехать обратно — цену за такси заломят ой ой ой...

пользуйтесь услугами такси возле отеля, там точно не обманут. Они стоят там постоянно и им выгодно, чтобы их услугами пользовались постоянно.

Не ведитесь на предложения экскурсионных бюро на улице. Тайцы хитрят. Мы ездили в Као лак за 1300 бат на человека. Рядом с отелем увидели бюро и спросили цену — нам сказали 900 бат на человека. В брошюрке написана программа, вроде такая же как и мы ездили. А потом я заметила, что там цена на брошюре написана — 2500 бат. Показываю тайцу, а он улыбается и дает другу брошюру. Где написано, что 900 бат это катание на слонах, храм, обед и водопад. Вот она тайская хитрость. А придешь разбираться, а он тебя улыбками осыпает и будет кивать, что ничего не понимает.

Проверяйте сроки годности на упаковках. Купили случайно просроченный гель для душа. Потом пришли и обменяли конечно, но это хорошо, что заметили сразу.

Зеленый манго — не поспеет)))) Это сорт такой.

Даже если тучи — сгореть реально, поэтому мажьте детей постоянно, когда выходите на улицу. Если себя любите, то и себя мажьте. Очень активное солнце даже в 9 утра.

Постарайтесь потратить все баты, менять их на доллары очень не выгодно. Обменники обратно их не берут, а в аэропорту очень плохой курс. Либо тратьте их в дьюти фри

следите за своими вещами. Отдыхая на пляже, я часто наблюдала, что люди бросают дорогую технику, деньги и уходят купаться. Были случаи воровства. Тайцы может быть и не воруют, но вокруг и помимо тайцев много народу. И нельзя быть такими доверчивыми

Кажется все, если у кого-то будут еще вопросы — задавайте их под отзывом, я его дополню. Насчет отеля — езжайте с детьми смело, там есть микроаквапарк, рядом есть «детская еда» и компанию в отеле они точно найдут. Поверьте, их мало волнуют комфортные номера и красивое оформление ванной комнаты. Им надо солнце, море и чудесное настроение.