Не дай бог вам попасть в этот отель не в сезон!!!Это зимний вечер в Гаграх, пойти некуда, скука смертная, всё закрыто, непрофессионализм персонала это отдельная история!Никакие это не 5* и почему менеджмент "Джумейры" согласился дать этому отелю своё имя мне непонятно.

До приезда сюда мы прожили в Баку 4 ночи в частном отеле, как же я пожалела, что заранее оплатила номер в этом отеле!!!

Но обо всём по порядку.

Из плюсов:

- отличный СПА, только им и спасалась после супер мягких кроватей, тайский массаж делают отлично!

- завтрак в номере вкусно и много, одного хватит на 2 человека.

На этом всё!

Минусы:

- кровать без ортопедического матраца, позвоночник отваливается

- вода в ванной не набирается, наш номер был 1311, надо держать кнопку слива либо рукой, либо попой))

- фен работал через раз, еле пыхтел, уложить голову была целая проблема, только сменив розетку в ванной на розетку в комнате, он заработал нормально, но там нет зеркала!

- ложку для обуви искали всем отелем 3 дня, в день отъезда нам её предоставили))

- зачем в сейфе есть розетка для нас осталось загадкой

- пакета для сдачи вещей в прачечную в номере не оказалось, зато была гладильная доска с утюгом, первый раз встречаю такое в 5*, намёк на самообслуживание?))

- информационное письмо об услугах отеля, подписанное г-м Харитоновым, посмотрите на часы работы и уж если вы пишете: работает с 9.00 до 9.00, то помните, что вы пишите на русском, это значит до 21.00

Теперь о ресторанах, в конце апреля работал только 1, на цокольном этаже, в котором вытяжка работала так, что мне предложили плед!

- один раз поужинали в этом ресторане, больше желания не возникло: в салате Цезарь лежали помидоры с плодоножкой, видимо она тоже съедобна, чеснока в соусе было столько, что есть это невозможно, салат из фруктов был из таких фруктов, просто пластик, ни вкуса. ни запаха, хотя в Баку с этим не было проблем.

- чай в пьяно-баре был в разные дни по разной цене, но цена в 20 манат чересчур для чая!

- цена на одно и тоже итальянское вино в ресторане и в рум сервис была разной, причём в номере она была дешевле))

- каждый день заказывали завтрак в номер, брала себе фитнесс завтрак и каждый день не было одного из соков, то морковного, то апельсинового, сложилось впечатление, что каждая смена приходит со своими фруктами

- и .... ХИТ сезона, в ресторане спросили у бармена, какое итальянское вино у вас есть, он ответил... внимание...Шьянти!!!(кто не понял, это было Кьянти) Это сказал бармен, даже не официант, пятизвёздочного отеля! Теперь мы всем рассказываем эту историю, Кьянти-Шьянти, шашлык-машлык и павлин-мавлин, как в том мультике)),

- Вечерами было безумно скучно, решили поиграть в шахматы, выяснилось, что фигур не хватает, нарды просто отсутствуют, а то, что называется бильярдом вообще-то пул.

Да, и ещё, на ресепшене всё время впаривают какого-то таксиста в жутком авто и по завышенным ценам, видимо он делится с персоналом гостиницы, так что в аэропорт мы вызывали официальное такси, поскольку доехать до него стоит максимум 20 манат, а до ближайшего ресторана в деревне 5 манат.

Вывод, я больше никогда не остановлюсь в Джумейре и во всей её цепочке, и никому не советую этот отель!!!