АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

AZIMUT Hotel Voronezh 3*

Russia Voronezh
Ask a question Add review
No status
50 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in November 2016
15.11.16 - 22.11.16
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Негатива много

Translate

Заселение заняло около 30 минут, т.е. это только оформление. Потом какой то тариф за номер непонятный сначала был 5600, потом подешевел до 4600. Номер на 10 этаже 1027, не работал холодильник (трижды обращался-ничего не сделали), чисто, с/у требует ремонта, дизайнер, что делал дизайн номера должен повеситься от стыда, сплит система не работая. Заранее предупредил о том что буду продлевать проживание, в первый раз - продлили, во второй раз переселили на 8этаж. Номер 819 -ужасная вонь с санузла, холодно в номере. Пошел на очередное продлевание номера, но мне предложили его покинуть отель,так как есть другая бронь и все номера заняты. ИТОГ: отношение персонала - отличное, отношение на рецепшн -НИКАКОЕ. Питание на завтраках одно и то же. Просто что то заказать и покушать нет выбора и готовят не вкусно.

Advantages

  • центр города

Disadvantages

  • облсуживанеи
  • ремонт в с/у
  • невнятная работа рецепшн
  • холодно в номерах
  • долгое заселение
  • выселят при наличии других броней
Added: 22.11.2016 08:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 809 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
11:53 29.11.16
Уважаемый Виктор. Благодарим Вас за время, уделенное написанию данного отзыва. Мнение каждого Гостя важно при планировании дальнейшей работы отеля. Приносим свои извинения за доставленные неудобства,ваш отзыв детально рассмотрен и уже проводиться проверка по работе данных служб. Надеемся увидеть Вас вновь и исправить сложившуюся ситуацию. С уважением, Екатерина Рябых, менеджер по маркетингу и рекламе.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 50
  • Photos: 0
0 Благодарности