АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1768 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Marjan Island Resort & Spa (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2016
01.11.16 - 21.11.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший но...

Translate

Всем , кто читает отзыв,Добрый день !! Тур оператор Пегас. Отдыхали с 12.11.16 по 20.11.16 г. Отель marjan island хороший , все было прекрасно , мы на отдыхе не привыкли искать минусы, если они не столь очевидны .начну по порядку :) Отдыхали 5 взрослых и ребёнок 3.5 года.

Курьёзный случай , когда нас забрали из аэропорта -это был большой автобус, у нас по пути было 6 отелей , наш последний) ехать от аэропорта 2 часа ровно это без пробок! Так вот едем мы и на очередном повороте смотрим в окно и видим ,как от нашего автобуса так мило вперёд автобуса покатились наши 2 чемодана с вещами !! Каково было удивление , водитель по тормозам и побежал за ними через оживленную трассу , хорошо ,что ближайшая машина была за неск метров от наших чемоданов... водитель не до конца закрыл багажное отделение....

Приехав в отель нас встретили на ресепшене и попросили с двух комнат 200$ это 700 дерхам. Типа при выезде мы вам отдадим все но в дерхамах.... не предупредив нас о том, что 1 день в этом отеле с номера 20 дерхам такса... не понятно за что собственно , уверив нас по выезду из отеля , что это нововведённый тариф с 2015 года во всем ОАЭ... и сказали :а разве вас ваш тур оператор не предупредил ??? Ни оператор нам не подсказал , ни гид, ни на ресепшене... это хорошо , что мы взяли с собой деньги , но есть и такие семьи которые с собой почти и не берут деньги ... и как тогда расплачиваться ... 

в общем по выезду из отеля нам предоставили распечатку за 2 номера и вернули из 700 дерхам 350... при чем приписали нам то, что мы не брали ... тут тоже разборки были!

Написали что мы брали на прокат детский велосипед, хотя такого в помине не было , хоть он и стоит 15 дерхам но мы решили добиться справедливости ... нам пригласили с пляжа из того магаза продавца и каково было их удивление когда он сказал нет , эти люди у меня не были и не брали... в общем какой то хитрец записал наш номер и что б мы за них отдали деньги -это ужас... с этим разобрались и видимо кто -то получит по шапке, потом у них на комнату выделен вай фай только для 2 х девайсов... другие ,если подключать ,то за 50 дерхам день( либо если вы попросите , есть карточка на 3 дня вайфай на 3-й девайс бесплатно)... мы и подключили 2.. нам приписали что мы подключали 3... хотя опять же такого не было и мы за справедливость ... так же пытались нас развести что мы пили из минибара напитки и на 35 дерхам хотя мы выпили один за 12.... в общем не вышло у них нас наколоть .... ещё нас при выезде ждал мини автобус скажем маршрутка , люди ехавшие за нами из отелей Которые находятся у аэропорта!! Сначала их забрали поехали за нами 2 часа , забрали нас и отправились назад к аэропорту плюс для них ещё 2 часа... бедные люди , тоже тур оператор пегас.. так вот сев в эту маршрутку ... как они считали места и людей я не знаю но мужу не хватило места и он ехал сидя в проходе на чемодане.... 

вернусь к отелю , он очень хороший , номера мы брали стандарт но по заезду он был заполнен на 70% и нам дали премиум с видом на залив и бассейн что было приятно , еда очень и очень Разнообразная !!! Народа мало было, в очереди не стояли . Были и мидии и кальмары и всегда супы ,макароны ,рис, фрукты( арбуз,дыня,бананы, яблоки) , много сладостей, разнообразное мясо 3-4 видов .. с едой 10 из 10!! Уборка плохая и правда как все пишут по отзывам , море 5-7 мин пешком или 1 мин на мини машинке.. чистое ,хорошее очень ,все супер. Так вот по поводу таксы за день хотела ещё сказать тоже обман что во всем ОАЭ... нет.. ехали с двумя отелям,И ни в одном с них ничего не брали ... так и не поняли что за развод в этом отеле! Так что знайте , что именно этот отель берет какую -то непонятную доп плату 20 дерхам сутки .... 

А так все конечно было чудесно ! Отдых на славу, были на экскурсии в Глобал виладж и аква парк вайлд вади, все очень понравилось :)

Самолёты хорошие , еда у уральских авиалиний хорошая ! :)  вот как -то такие комментарии :)

Если будут вопросы - пишите с радостью отвечу :)

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all
  • еда
  • залив
  • номер
  • плохая уборка номера
  • такса при заезде
  • платный вайфай с 3 девайса
Added: 21.11.2016 16:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 965 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте. https://www.natalie-tours.ru/tours/uae/151754/ Это ссылка про налоги в ОАЭ. Налоги введены не во всех Эмиратах. Так что в этом отеле вас никто не обманывал. Это косяк турагенства, что вас не предупредили. Хочу вас спросить по поводу отдыха с детьми. Я лечу в мае с двумя 7 лет и 1 год. С годовасиком далеко не уедешь. Читала, что в Рас Аль Хайме есть аквапарк и зоопарк. Далеко ли они находятся от отеля? И что еще по близости есть там для детей?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (442) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.05.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 2 998
  • Photos: 28
0 Благодарностей