АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
9040 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in November 2016
07.11.16 - 20.11.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хотите испортить отпуск, тогда вам в этот отель

Translate

Начитались положительных отзывов об этом отеле - купили тур По приезду отель произвел положительные впечатления Территория красивая,хорошо и грамотно обустроена Ландшафтный дизайнер постарался на славу,рабочие воплотили его идеи и задумки Номер, который нам предоставили оказался великолепен - красивая, функциональная мебель,огромный балкон с шезлонгом,столиком и стульями Вид потрясающий - на море Новая сантехника Это были плюсы Нашлись и минусы - рваное постельное белье,застиранные полотенца Вечером в номере очень темно Море и пляж хорошо благоустроены, на пляже не помешало бы почаще убираться Кафе, расположенные на пляже,создают положительные впечатления, но как оказывается питаться в них не так уж и вкусно Ресторан в отеле, с огромной натяжкой, можно назвать рестораном,скорее столовая, оформлен изысканно и продуманно Но вот питание в нем отвратительное Выбор блюд ограничен небольшим выбором Еда совершенно не похожа на еду ресторана,столовая самое правильное название Прожили в этом отеле несколько дней, приходим вечером записка, необходимо подойти на рецепцию Подошли, нас обрадовали,собирайте вещи и в срочном порядке переезжайте в соседний отель Eftalia Aqua Позвонили гиду,узнать ситуацию, т к тур покупали у Библио Глобуса именно в отель Marin Гид разговаривать с нами не стала, решайте свои проблемы сами (кроме продажи экскурсий гида ничего не интересует) Позвонили в Московский офис Библио Глобуса, там тоже не захотели разговаривать, приедете домой, напишите заявление Пришлось переехать в отель Aqua Номер, в который нас заселили, представляет маленькое помещение с двумя старыми кроватями, неработающим холодильником и сломанным шкафом Помыться невозможно, вода не сходит ни в раковине, ни в ванной Вид из номера на крышу Питание в этом отеле безобразное,голодными не останетесь, но и удовольствие от еды не получите Спасибо Библио Глобус за испорченный отдых!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.4 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море и пляж
  • долго перечислять
Added: 20.11.2016 12:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 890 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Насчет столовой полностью согласен. Но с переездом не повезло. Сочувствую. Когда мы были там 02.11-09.11 была обратная ситуация. Слышали, что переселяли из Аквы именно в наш отель.
В ноябре многие отели Турции закрываются. Странно, что вы не выяснили эту ситуацию.
Мы были несколько лет назад, там даже воду из бассейнов слили.
А в этом году с 16 октября по 23 октября- в Эфталии Вилладж...........Сплеш- многие горки на пляже уже не работали.
При покупке тура сотрудник Библио Глобуса четко и ясно заверил - жить будите именно в Eftalia Marin! Библио Глобус крупный оператор,давно на рынке Но как оказалось доверять ему нельзя Гид заинтересован продать только экскурсии Отвечать на другие вопросы и решать проблемы не в его компетенции Звонили в Московский офис Библио Глобуса, там нам помочь тоже отказались,посоветовали по приезду домой написать заявление
Виктор, Вас хотя бы переселили в отель той же категории..........
А мы покупали Eftalia Village 5* (хотела именно там отметить свой день рождения!).
Переселили, точнее сразу поселили в Eftalia Splash Resort 4* ДА ЕЩЕ И НА Второй линии!!!!!!!!!!!!!!!!
ОЧЕНЬ БЫЛО ОБИДНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Других туристов - вообще в ЗЕН.....он к Эфталиям не имеет отношения...
И таких горемык за время нашего пребывания было 90 % !
Прикол в том, что отель подтвердили моментально! Хотя номеров там явно не было.
Уж очень хотелось нам поехать в "немецкий" отель......посмотреть на их сервис......посмотрели....
я понимаю ваше разочарование в отношении переселения, но хотелось увидеть инфу про отель, а не про переселение. тк такая ситуация норм для конца сезона к сожалению. я например собираюсь ехать в мае месяце, думаю такой ситуации там не должно быть, поэтому хотелось бы больше про сам отель почитать.
Useful review
Вот и мы туда поехали проигнорировав плохие отзывы. Как оказалось зря не прислушались! Прочитайте мой отзыв, там поподробнее описаны все прелести отеля!!!
Прочитайте мой отзыв. И присмотритесь там где название отеля и нарисованные 5 звёздочка есть ключевая фраза..... Не сертифицированная звездность !!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (226) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Виктор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2010
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 59
  • Readership: 9 140
  • Photos: 0
0 Благодарностей