АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1241 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле SPA отель Море (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in November 2016
17.11.16 - 18.11.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Была с мужем, хотели отдохнуть с комфортом, расслабиться...

Translate

Была с мужем, хотели отдохнуть с комфортом, расслабиться в СПА. Но разве расслабишься в холоде? Сначала неприятно удивилась, войдя в хамам. Ни пара, ни музыки, ни тепла... Только по форме помещения и табличке можно догадаться, что это хамам. Пожав плечами, пошли в финскую сауну. Здесь удалось прогреться, дальше -в бассейн. Бассейн неплохой и по глубине и по чистоте. Но когда вышли из бассейна, то тут же стали замерзать. Температуру воздуха нигде увидеть было нельзя, пыталась согреться в махровом халате и двух махровых полотенцах, а потом поняла, что согреться толком не получится. Обратилась к администратору Спа зоны, та , кутаясь в шаль, стала звонить к инженеру. Через минут 20 тот появился... в рубашке, свитере и куртке... и стал утверждать , что все включено и нормально, температуру воздуха и хамама измерить отказался...Тогда и нам пришлось отказаться от запланированного массажа и уйти в номер. Так и закончилось наше посещение СПА в "Море"...Здоровье дороже. Еще.. если клиентам холодно, то можно было принести хотя бы чайник горячего чаю, а не предлагать холодную воду из кулера. В СПА зоне гробовая тишина, везде таблички, чтобы соблюдали тишину, нет ни музыки,ни чая, ни фруктов, ТВ без пульта. По-моему, отелю клиенты, которых в низкий сезон совсем мало, не нужны. Нагреть СПА зону явно убыточно, вот и экономят. Но разве это оправдание для отеля 4 звезды? Немало и других ляпов...

  • природа
  • наверно
  • рыба гниет с головы... безразличие.
Added: 18.11.2016 21:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (66) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 241