АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
417 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Issara Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in May 2016
01.05.16 - 10.05.16
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель на 3-

Translate

Была в этом отеле 2 раза - первый раз в декабре 2013, второй-в мае 2016 г. и впечатления-небо и земля. Когда были в 2013 г.-отель был просто прекрасный) Начну с того, что изменилось( Номер - просили номер с двумя кроватями, в итоге дали номер с одной большой, сославшись на то, что свободных нет. Кондиционер-у нас тек кондиционер, с него прости лилась вода, каждый день. Кто-то приходил чинить-но толку мало, так 15 дней и прожили. Нововведение-на территории бассейна нельзя есть и пить??? С чего бы это ради? Еще и штраф 500 батт. Была в 7 отелях Тая-такого еще не видела. Штрафы у них по-моему ввели за все! На ресепшене-женщина, с виду добрая, а как дело касается расчета при выезде-держитесь! Сломали мы стул на балконе-сказали нам-платите штраф 500 батт. Мы сходили на рынок, купили там такой же, поставили, а при выезде нам все-таки выписали этот штраф (ругались минут 40, автобус ждал нас). Еще один подвох: с картами для пляжных полотенец: в первый день дали нам эти карты и полотенца - система проста-сдаешь полотенца-тебе отдают карту, даешь карту-получаешь новое полотенце. Только вот на 2 день полотенца у нас забрали, а карты нам никто не отдал (затупили немного, подумали, не отдали-значит и не надо) В итоге выписали штраф еще и за них (но тут уж я совсем удивилась и разбирались до последнего: в итоге предложила я посмотреть камеры и выяснить, отдавали нам карты или нет( за карты в итоге не платили-1000 батт, как никак!!!) Уже дело принципа было! И полотенец чистых там нет НИКОГДА!!!!

Бассейн воняет хлоркой (как, в принципе, и везде), питания у нас не было. В общем, такой крутой был отель-и очень изменился он не в лучшую сторону( Надеюсь, что только нам не очень повезло(

Added: 18.11.2016 07:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 700 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (191) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Алиса
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.10.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 608