АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
41 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Мартон Рокоссовского (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a couple in October 2016
18.10.16 - 31.10.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Безответственный персонал...

Translate

Часто пользовались услугами этого отеля, пока не столкнулись с проблемой. После последнего посещения, случайно оставили золотые украшения с драгоценными камнями. При обращении к персоналу и руководству отеля никакой помощи оказано не было. Обратились через два дня в связи с занятостью, на что получили ответ "нужно было раньше приехать, почему так поздно". Получается если обратились бы раньше забытую вещь возвращают,а так вроде как никто ничего не находил. Запись с камер не сохранилась по словам руководителя, возникает вопрос: для чего они тогда нужны...Уборщица по имени Марианна, которая занималась уборкой номера сначала 3 дня не показывалась на работе,а после ответила: "заявляйте, все равно ничего не докажите" Вообщем полная безответственность... Отели обязаны сохранять забытые вещи и при обращении возвращать владельцу, а данная ситуация называется "Воровство".. Так что хочу предупредить постояльцев данного заведения "НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ НИЧЕГО ЦЕННОГО"!!!

  • нет
Added: 17.11.2016 09:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Next rate All author's reviews (1)
Л
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 41