АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
66 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2016
01.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Август 2016

Translate

Приехали рано утром. Трансфер – то же такси, водитель встречал у вагона, помощь с багажом не предложил. Зачем встречал у вагона? Номеров свободных не было, нужно было ждать расчетного времени. Мы это прекрасно понимали, и решили с дороги позавтракать, тем самым скоротав время ожидания. Но не тут-то было. По меню сотрудники ресторана/столовой нас обслуживать отказались, сославшись, что готовят комплексные завтраки для уже живущих постояльцев. Либо комплексный, либо ничего. И ткнули носом в развешенные на стенах объявления, где, собственно, и заявлялось администрацией о декоративной функции меню во время комплексных приемов пищи. «Участие» и «Клиентоориентированность» персонала опустим, так как, видимо, индульгенция от начальства в виде этих самых объявлений гарантирована. Комплексный вариант нас не устроил, поэтому завтракали в другом месте.

Приближалось расчетное время, перед заселением мы решили переговорить с администратором об исключении питания из стоимости нашего проживания, так как не нравилось отсутствие выбора, да и первое впечатление о пункте питания не удалось. После некоторого времени переговоров, администратор отказалась пересчитывать стоимость, ссылаясь на то, что не она устанавливает правила, а владелец, ничем помочь не может. И все же мы уточнили, можно ли вычесть питания хотя бы для одного из нас, а нас было трое. На что полилась все та же песня о беспомощности перед ликом всемогущего владельца, а также новые хиты «Никто ничего для вас пересчитывать не будет», «Вас никто сюда ехать не заставлял», «Читайте объявления на стенах» и т.д. Еще спустя некоторое время прений администратор/управляющая/царица изрекла в сторону портье кульминационные «Не поселять, ключи не выдавать». Занавес.

Вот так наш отдых в данном учреждении оборвался еще на стадии эмбриона. Так что номеров мы не видели и знаменитый канализационный запах не осязали, не говоря уже обо все остальном. Всё ограничилось простым «душевным» общением.

К морали. Если вы желаете провести свой досуг в жестко ограниченных рамках, в духе режимного объекта – вперед, вам сюда. И учтите, что вся та гибкость, с которой готовы были принять от вас оплату или предоплату (будь то через скидочный сайт, или напрямую через банковскую карту «адмирала»), мгновенно исчезает по прибытию, ибо «правила», «владелец» и вообще читайте объявления на стенах.

Каждому свое. Мы под адмиральскими звездами обнаружили обычную пиратскую рубаху.

Берегите здоровье и цените свой отдых.

Added: 15.11.2016 17:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 470 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 66