АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
486 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in November 2016
07.11.16 - 13.11.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с друзьями с 7.11-13.11. По прилету сразу пошли...

Translate

Отдыхали с друзьями с 7.11-13.11. По прилету сразу пошли на ужин, ожидали конечно увидеть осортимент побольше, но нет... Хотя голодными не ушли. Как постоянным клиентам отель обещал выдать халат, тапки и подарить корзину фруктов... Но видать в отеле кризис, поэтому ничего из этого мы не увидели. Номер дали не супер( 7 корпус) без балкона. Долго просили постоянных гостей переселить, но все на рецепшене кричали нет номеров и не будет. На следующий день подойдя на рецепшен мы снова пытались поменять номер, но все твердили нет номеров.... Я решила взять 10$ пачку сигарет и шоколадку и вновь испытать судьбу)))) и вуаля вы не поверите но в ответ я услышала " минутку , конечно номер такой есть" Переселили нас в 6 корпус , номер был аналогичный но уже с балконом. Бонусом этого номера оказались тараканы, сломаный кран и унитаз который протекал)) Вечером сидели на Сохо , но и там не очень приветствовали нас(((( Что бы дождаться на баре человека нужно было иметь железные нервы))) ну и там теперь самообслуживание. Пляж очень грязный , в море плавали стаканчики. Лежаков с утра свободных почти нет. После обеда пляж пустеет, можно остаться на пляже и обойтись не большим перекусом ( достаточно неплохо кормят) хотя милого общения от рабочих в отеле вы не найдёте ))) складывается чувство что отдыхающие не мы а они. Кстати автобус от отеля имеет своё расписание, не разу не попадали на него по расписанию которое предоставлял отель. Очень много комаров было, ходить вечером просто невозможно . Совет: приобретите жидкости или крема от комаров. Столько раз отдыхали в отеле, но в этот раз это было наше последнее посещение данного отеля. Радовало лишь море своими рыбками и отсутсвие в отеле людей из России.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • отель имеет свои звёзды только лишь на словах
Added: 15.11.2016 17:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 718 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Хоть один справедливый отзыв
Только вернулась оттуда, позже напишу отзыв. В отеле впервые, единственное с чем не соглашусь это с автобусом, хотя честно мы на расписание не смотрели, но часто его видели и пару раз в обед подъехали. Все остальное правда, особенно про лоби бар
Useful review
Useful review
Чем же Вас отсутствие россиян порадовло ? Больше стало шелухи от семечек и очисток от воблы на пляже ....
Я разве писала что автобус не ходит? Он ходит, только не в расписание которое вывешено на стенде! Стало меньше курящих и пьяных с отсутствием русских.
15:08 18.12.16
Дорогой Гость,

Примите наши самые теплые пожелания от Sierra Resort, Sharm El Sheikh.
Спасибо что уделили время, чтобы написать отзыв относительно Вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.

Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.

С найлучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 077) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лида
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 509