АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
6136 + 0
Readership
Golden status
5 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in October 2016
07.10.16 - 15.10.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель с хорошим обслуживанием.

Translate

По порядку: Приехали в отель около 10 часов со спящим 2-х летним ребенком на руках. На ресепшене встретили очень приятно, персонал владеет русским. Сказали, что есть готовый только один номер Family 3244 и посоветовали его сначала посмотреть, а потом заселяться. Номер очень понравился. а балкон метров 30 квадратных особенно. Подвоха оказалось два: первый - это вид на пустырь с мусором (кроме балкона, с него виден кусок отеля и дорога к морю). Второй посерьезней: рядом оказалась труба от гриля из центрального ресторана и все запахи были наши... Но можно просто закрыть все двери, что мы и делали.

Сам номер оказался в самом дальнем конце отеля. Может это кому-то и плохо, но шумы от анимации и др. оставались "за кадром", так что ребенок, да и остальные могли отдыхать спокойно...

Убирали хорошо, правда воду приносили по две бутылки, несмотря на то, что нас было 5 чел (трое взрослых и двое детей). Но питьевой воды везде было неограниченно, а также 4 вида соков, кола, спрайт и оранж, кофе, чаи и алкогольные напитки. Питание довольно вкусно, хотя из мяса практически одна курица в разных видах, часто рыба. Персонал очень доброжелательный и улыбчивый...

Писать можно много, все было здорово, пока наш самый младший не поймал стоматит (почти наверняка в детском бассейне). Но тут мы можем винить только себя: Пока женщины загорали, а я ходил за пивом, этот 2-х летний боец в бассейне придумал себе игру: набирал в рот воды и брызгался ей... Далее несколько дней плач, лечение и т.д. Благо в ресторане из десятка видов варенья оказалось одно из лепестков роз...

Из всех баров и ресторанов осталось только от одного негативное впечатление. И это, как не странно, от ресторана "А ля карте"!!!

Сразу по приезду (один раз бесплатно) записались в морепродуктов. При записи обещали и креветок и кальмаров и ...

Пришли мы впятером с двумя детьми, посадили нас за огромный круглый стол, сервированный только посудой. Один официант обслуживал 14 столов в нашем зале и еще убегал куда-то... Минут через 15 нам принесли одно блюдце, в котором лежало 8 шт. мелких хамсичек в уксусе и 5 небольших кусочков хлеба. Хлеб дети сьели сразу... Еще через минут 15 мне удалось остановить официанта и попросить налить хоть вина. А в это время некоторые соседи по столикам уже переходили к десерту. Еще через 35 мин (я уже посматривал на время, дети хотели есть, да и мы тоже) принесли "главное блюдо" - рыбу (на выбор дорадо, окунь или красную), украшенную ломтиками холодной вареной картошки, моркови и еще чем то... И самое интересное, рыба была холодная и абсолютно невкусная (я честно сказать удивился). И вина налить опять было некому. Официант очень старался, но одновременно обслуживать более 14 стольков - такого и в столовых не бывает...

Я долго крепился из-за своих женщин. Они в своих вечерних нарядах, проведшие кучу времени перед зеркалом, хотели праздника, а получалось что-то "не то".... И все таки предложил: А может пошли они?... И, встретив понимание, бросив холодную и безвкусную рыбу, мы пошли в общий ресторан, где на гриле была та же дорадо, где сразу официант налил вина, а дети напали на мясо на гриле и картошку фри... И ПРАЗДНИК ПОЛУЧИЛСЯ!!!

Но это мелкие негативчики на фоне чудесного отдыха.

А удаленность моря - это даже плюс (7-8 мин ленивой ходьбы), т.к. территория отеля небольшая и на каждом шагу встречаются вкусности. Правда и на море есть бар и тоже неплохой, и пиво там холодное...

Отель однозначно рекомендую.

Кстати, о нумерации комнат - она немного не стандартная. Основное здание делится на 3 корпуса, ресепшен находится между первым и вторым. Так вот: первая цифра - это номер корпуса (а не этажа), вторая - это этаж, а остальные - номер комнаты.

наш номер 3244 - это второй этаж в третьем корпусе. (а я по привычке забрался на 3-й этаж и искал там)

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.5 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • доброжелательный персонал
  • хорошая кухня
  • аквапарк
  • хороший номерной фонд
  • не понравилось обслуживание в ресторане а ля карта
Added 15.11.2016 01:07 3 822 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Добрый день!
Подскажите, что конкретно вам не понравилось на пляже? Планируем лететь с ребенком, пляж для нас очень важен.
Заранее спасибо!
Пляж ужасен, вход в море острые камни, далее песок, матрасы на лежаках всегда грязные, пирса нет, я бы с ребенко не советовала.
Useful review
Useful review
Подскажите, пожалуйста, в номере Family комнат две или одна?
Две, но перегородка между ними вверху отсутствует. Красиво, но звукоизоляции нет. А визуально две...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (468) Next rate Все отзывы автора (12)
Serhii
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.11.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 12
  • Comments: 19
  • Readership: 10 428
  • Photos: 0
0 Благодарности