АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
86 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Святой Георгий (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a couple in November 2016
12.11.16 - 14.11.16
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Останавливали в отеле несколько лет, так как с самого начала...

Translate

Останавливали в отеле несколько лет, так как с самого начала нас устраивало все. Прекрасный ресторан, уютные номера, удобная парковка и расположение. Единственным минусом была постоянно ржавая вода из крана.

Но, к сожалению, последние визиты изменили наше отношение к гостинице. Недавно, на нашу просьбу принести чай в номер, официантка ответила категорическим отказом, под предлогом того, что с введением новых правил, чай в номер носят только в люкс. Не разрешили отнести и самим. Раньше это не возбронялось.

13 ноября все было с точностью до наоборот. Нам отказали в обслуживании в ресторане, так как его сняла компания для проведения банкета и предложили обслуживание в номере. При этом другие залы, где обычно проводятся подобные мероприятия были не заняты. Пришлось искать другой ресторан в городе.

Added: 14.11.2016 22:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 808 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (35) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Кузнецова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 86