Из всех пятёрок , где мы были этот отель пока самый лучший. При заселении мы попросили номер ,который хотели и без проблем получили его ( отблагодарили презентом).Номер сам по себе хорош( 2-ой корпус).на утро к нам пришёл уборщик ,сказал если что ,обращаться к нему , он всегда поможет.Уборка каждый день- всё чистенько.Все рестораны работали каждый день , самый любимый и удобный был Castello.По вечерам живая музыка. На диско были 1 раз , народу там не много было.Море хорошее , отлив даже не пугал , а наоборот интересно наблюдать было. На пляже бар очень хороший , там на обед можно плотно поесть и не ходить в ресторан.напитки разносят по всему пляжу, но система такая, что у каждого официанта свои лежаки для обслуживания.цены на экскурсии при отели ненакрученные, мы брали мотосафари.А вот у tez tour при отели это жесть ... так бесит как они навязывают свои экскурсии ,ещё и обижаются когда не берёшь.Все работники этого отеля очень стараются . Всё на европейском уровне, поэтому там отдыхает так много немцев. Вообще в этом отеле везде и во всём порядок.На удивление бассейн castello был с подогревом (,хотя ещё не зима)В этом отеле не экономят ни на чём- всё для людей, а если ты ещё и благодаришь купюрой , то и отдых другой.В заключение могу сказать , что это единственный отель в который я бы вернулась, хотя не имею такой привычки(: Огорчил только шоппинг , напротив отеля вдоль дороги очень много магазинов , но .... Мы не в один так и не зашли , каждый продавец что- то кричал и зазывал некоторые даже бежали за нами плюс кадые полминуты останавливались taxi ,я так быстро ещё никогда не бегала по Египту(: , но это и понятно туристов нет , бизнес стоит.