АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
145 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a Family with children in October 2016
19.10.16 - 02.11.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас и мрак

Translate

Отдыхали с ребенком с 19 октября по 2 ноября в этом "Отеле". Приехали около 8 часов вечера поэтому сразу нас отправили поужинать. Зайдя в "ресторан" и оценив весь ассортимент я сразу подумала -:"О боже, что же мы будем есть 2 недели", ну думаю может уже поздно и все будет нормально в следующий раз, но НЕТ. Еда просто ужасная и очень скудная, многое просто испорчено, все очень обветренное, на завтрак нет даже блинчиков для ребенка, не раз молоко для мюслей было прокисшим. Люди травились регулярно, с нашего заезда многие даже перестали ходить есть, после отравлений (ходили в СОХО или ели манго). Мы не отравились только чудом, т.к прежде чем класть в рот все очень тчательно нюхали (и многое было испорчено, даже финики). Я понимаю кризис, но мы же заплатили не малые деньги за "ЭТО". Так кормить людей НЕЛЬЗЯ это просто УЖАС!!!! Заселили нас в нормальный номер с 3-го раза после скандала в 1 ночи. Море конечно выше всяких похвал. Удобное месторасположение рядом Сохо. Вывод напрашивается сам НЕ ЕДЬТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ (особенно с ребенком!).

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение и море
  • питание!!!
Added: 14.11.2016 12:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 076 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Написала свой негативный отзыв об отеле 15 ноября -до сих пор не добавлен .Похоже Топхотелс с ними заодно!!!
От пришел ответ от ТОХЛТЕЛС,у кого есть мозги-делайте выводы!!! Здравствуйте, Татьяна!

15.11.2016 16:15 Вами был оставлен отзыв TopHotels

В отзыве упоминается случай отравления в отеле. Согласно пункту 1.3 Правил размещения и модерации отзывов ( TopHotels ) просим Вас предоставить любые документальные подтверждения (мед. справки, подтверждение оплаты услуг врача и т.п.) данного случая, в любом удобном формате (ксерокопии, скан-копии, фотографии и т.д.).
Напоминаем, что информация, содержащаяся в отзыве, в случае её бездоказательности может быть расценена как клевета, что может повлечь для Вас неудобства в виде предъявления со стороны третьих лиц: претензий, судебных исков и т.п. Ответственность за опубликованную информацию лежит полностью на авторе отзыва ( TopHotels

Также просим предоставить, по возможности, любые документальные подтверждения Вашего пребывания в отеле.
Вы можете ответить нам в своем личном кабинете на TopHotels.ru.

Предоставленная информация не будет передана третьим лицам без Вашего согласия.

Спасибо за понимание и ждем ответа от Вас.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 400) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
наталия
Ukraine
Kremenchug
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 467