АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2167 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Vacation as a With family in November 2016
29.10.16 - 08.11.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не советую.

Translate

Первый раз летели в Тайланд, с детьми 5 и 10 лет. Тур-оператор Анекс Тур.

Выбирали тихий семейный отель, и чтобы недалеко от аэропорта, не хотелось после 10 часовго перелета, еще ехать 2-3 часа до отеля. Но не тут то было, при покупки путевки, город прилета значился аэрорпорт Пхукета. За сутки до вылета узнали, что летим в Краби. Авиакомпная Азурэйр поменял город прилета, рейс чартерный ( имеют полное юридическое право), так что до отелы добирались еще 2.5 часа. Заселялись в тот день много туристов, была очередь на ресепшене,два русскоговорящих менеджера, остальные тайцы. Оформились в 15 часов (время заселения в этом отеле), но номер оказался не готов, прождали еще час. Заселили. Номер на 3, без балкона. Мебель старовата, но вроде чистенько. Очень хотелось есть, на обед не успели (до 15 часов), до ужина еще 2.5 часа. Спросили на ресепшене, у менеджера Ильгиза, где можно хотя бы попить воды, у нас была куплена путевка по системе "все включено". Сказал только на ужине,а сейчас только за территорией отеля. Потом выяснилось, что могли в баре главного ресторана попить и воды, и чая и коктельчиков.

Про еду. И так у нас "все включено". Завтраки более менее сностные, можно найти чем накормить детей. А вот обед и ужин, это ужасс!!! Мои дети ели вареный рис, свежие огруцы, морковку и салат. И это 10 дней подряд. На "детском столе" обычно были отварные брокколи, цветная капуста, рис, из мясного: куриные колбаски (перченные), типо наггетсов( невозможно есть),их жаренная лапша (невкусно). На взрослом тайские блюда, один раз креветки,из мясного 2-3 блюда, из которых 2 тайских острых мяса. Фрукты разбирали люди моментально. Десерты однотипные. Не торопятся убирать пустые блюда и выносить новые, так же с хлебом. Если не успел взять, не допросишься хлеба. Тоже самое с напитками. Это все неприятные мелочи. Я один раз траванулась на завтраке, потом выяснилось что я не одна такая в отеле. Я легко отделалась . А вот через день отравились у меня муж и дочка. Они 3 дня лежали в номере, отдых был испорчен окончательно.

Вечная проблема с полотенцами возле моря и бассейна, их не хватало. В номерах такая же проблема. На 4-х человек нам дали 2 больших полотенца, и одно для ног. А для лица и рук ни одного. Сходили на ресепшен, попросили, принесли только в предпоследний день))))

Вообщем не советую.

За территорией отеля есть кафешки, но мы там не питались, страшно было…мухи везде… Есть магазинчик 7/11, там брали вкусняшки на перекус.

Выезд был нормальный. Улетали с Пхукета, хоть тут повезло, но с дозаправкой в Новосибирске.

Итог: номера на 3, зато хорошая территория, есть где погулять, море на 3 (были волны, последние три дня купание в море было запрещено), бассейны нормальные, аквапарк можно один раз посетить, еда на 2, самолеты нам не мешали, уборка номера тоже на 2.

  • территория
  • заселение
  • питание
  • сервис
Added: 11.11.2016 09:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 836 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
согласен с отзывом частично, территория большая не ухоженная, вокруг пустота и разруха, нам самолёты мешали, постоянный гул и вонь сгоревшего топлива!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (390) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Леся
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.11.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 175