АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
991 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in November 2016
02.11.16 - 10.11.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сегодня прилетели из Доминиканы, в стране впервые, до этого...

Translate

Сегодня прилетели из Доминиканы, в стране впервые, до этого много раз были в Египте и один раз на Тенерифе из курортных мест. Летели Azur Air,путь туда был потяжелее и обслуживание на борту было не очень, обратно летели с внимательными стюардами и полет хороший и никаких нареканий по отношению к пассажирам.

Отель заявлен как пятерка и находится в сети из пяти отелей, у каждого свой ресепшн и расстояния между ними не маленькие, курсирует в дневное время электрокар. Привезли нас к отелю а вот забирали от другого отеля, я летела с мужем и не было проблем с багажем, а вот если девушка одна или с подругой отдыхает,как она должна катить свой багаж,спускать его со второго этажа без лифта и потом еще по улице, а погода в тропиках это отдельная история, дождь может быть сильный. Если в Египте всегда будет кто-то из персонала,кто поможет за скромную благодарность,то тут в 5 утра при выезде никого даже рядом не окажется.

Размещение- в самом отеле туристов иностранцев много, нас поселили в достаточно дальний корпус и потом туда селили именно русских, как наиболее буйную нацию (это стало слышно,когда приехали несколько пар по крикам из коридора)

Питание: еда приличная,много фруктов, соки. В ресторан проводит сам персонал и сажает вас на конкретные места, вроде бы хороший сервис, они делают это кокетливо и услужливо,но если ужин и желающих много,вас просто не проведут и не посадят,пока не освободятся столы. Вывод-отель не рассчитан на большой трафик туристов.. За ужином чай или кофе предложат, и действительно принесут- но минут через 30.

До пляжа действительно далеко. Ощутимо.

Океан шикарен и его очищают от водорослей, не у всех отелей пляжи чистые.

С погодой нам не повезло, полтора дня было теплых и остальные лил дождь, причем часто и обильно, и если в Египте можно пересидеть в номере дожди и довольствоваться рестораном,вайфаем и шоппингом,то тут в номере сырость страшная. Куртки и пальто,провисевшие неделю были не просто влажными а мокрыми а пол холодным. В номере ничего не сохло и на лоджии тоже. Высушить что-либо постиранное шансов не было,купальник не сох.. Документы влажные, деньги.. техника.. Постельное белье меняли на белье с пятнами и чуть суше,но за несколько часов оно становилось таким же влажным. На все это можно было закрыть глаза,если бы была хорошая погода, а при плохой погоде ...

Вайфай час в сутки бесплатно в лобби,остальное за деньги. 14,99 долл сутки и 79 долл семейн пакет на неделю.

Экскурсии:

ездили на бесплатный шоппинг, в восторге, очень хороший гид при самих фабриках и очень вкусно рассказывает про ром,сигары,какао ..покупками довольны , а какао-чай великолепен. Показывали,как крутить сигары,давали пробовать. Показывали аппараты обжарки кофе, кофе действительно в этой стране изумительный.

Ездили на вертолете -тоже выше всяких похвал, мягкий подьем и приземление отличное, красивые виды ,летели и над сушей и над морем, очень позитивно.

Ездили в Санто-Доминго. Изнурительная экскурсия по количеству музеев, но очень интересно. Много за день, гид Ирина очень подробно и интересно рассказывала, были в ресторане группой и на обратном пути пещера красивая, впечатлений за день как после посещения пяти совершенно разных экскурсионных программ. Были там и соборы и свободное время для шоппинга и посещение кинотеатра, очень насыщенно.

Итого: общее впечатление - если вы приехали и повезло с погодой,красота океана компенсирует недоработки сервиса доминиканской системы, проведете у океана основное время. Если с погодой не повезет и не будет насыщенной экскурс программы, этот отель не лучший выбор, сидеть в сырой пятерке без вайфая можно и дома.. В Египте принято готовить туристам ланчбоксы ,если ранний выезд или экскурсия и нет возможности позавтракать,тут нет городской инфраструктуры,где можно перекусить и нет ланчбоксов, а гид отельный в вашу пятерку даже не заходит, а находится в соседнем отеле сети, до которого можно доехать только в недождливую погоду, и отношение у гида в отеле от Анекса было никакое.. Экскурсии продала а дальше-видно было,что человек не клиентоориентирован,приветливо и по наплевательски) По этическим причинам не называем имен.

В Доминикану можно ехать только за океаном,если погоды нет, незачем туда 12 часов лететь

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • еда
  • удаленный но чистый пляж
  • анимация
  • плохой сервис
  • плохие гиды
  • сырость
  • может не быть мест в ресторане за ужином
  • не забирали от отеля при выезде
Added: 10.11.2016 22:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 226 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (56) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 994