АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
451 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in November 2016
02.11.16 - 09.11.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Турция нас любит !!!

Translate

Всем здраствуйте и здоровья! Наш отдых проходил в начале ноября. Не дождавшись открытия Египта,решили отдохнуть в Турции, и не прогадали посетив замечательный отель Алва Донна! Тур приобрел у анекс тура,в отличии от преведущих поездок нареканий к оператору практически нет. Взлет и посадка по расписанию. Самолеты азура авиа не новые,питания ,сандвичи что то попить. Из аэропорта до отеля доехали минут за 45. Сдав паспорта и сходив на завтрак в ресторан,который кстати работает круглосуточно,в 11 ч.получили отличный номер с прекрасным видом,правда перед поездкой списывался с отелем, и мою просьбу руководство вы плнило на 5. Первое впечатление об отеле КРАСОТА!!! Менеджмент отеля предоставил в номер подарки сумку, вино,фрукты,тортик,открытку,как это приятно! Но моим ощущениям все работники отеля стараются доставить своим гостям максимум удовольствия и комфорта. Территория ухожена,красивая,обставлена архитектурными изысками. В отеле много баров ,где работают приветливые официанты,которые предложат разнообразные коктейли,импортные напитки,пиво а к ним орешки и соленные крекеры,а также чай и очень хороший кофе. Чаевые не когда не просят,но рука сама просится им датьТакже очень много фруктов. С погодой нам повезло,дождь был один раз,под вечер 1 час. В море народу купается не много,вода бодрит. Пирс с баром ,где много фруктов. Солнце днем даже припекает. Питание в ресторанах разнообразное,каких то изысков не видел,но все ,что ел довольно вкусно. На обед и ужин всегда кушал супчик. Особенно понравился борщ. Мяса конечно в меню мало,в основном курица,индейка,рыба все это в разных вариацих. Десертов навалом. Раза два ужинали в делюксе,помпезно, но я люблю попроще. Да еще на завтрак спокойно можно выпить шампанское,правда на вкус я его не попробовал. Мороженное в разных местах и в брикетах и рожках. Во многих местах стоят холодильники с различными напитками и айраном. Рядом с пляжем пекут очень вкусные лепешки . Очередей практически нигде нет. Народ в основном тусуется возле теплых бассейнов с горками и хамамом .одно не большое замечание в районе сауны и парной очень скользко,надо бы постелить резиновые дорожки. Национальный состав в основном русскоговорящий,никаких слава У...нет . Есть и турки,приехавшие на конференцию. С ними иногда беседовал,на смеси разных языков. Все очень рады ,что наши отнашения пришли к консенсусу,назвая нас кярдяш,т.е братья. Отель постоянно обходил ген.менеджер,при этом всегда здоровлся иулыбался гостям. Не сколько раз обращался к гость регельшен,которые отвечали на любые просьбы,даже не касающие отеля,одна из них Альбина а другой мужчина турок,к сожалению не помню его имени. Еще хотел отметить гида анекс тура Равиля,котрорый не навязывал,как обычно экскурссии,а все доходчиво и ненавязчиво обьяснял. Если ты не купишь у него поездку, он все равно доброжилательно общается с тобой,предложит чай, кофе,поинтнрисуется делами ,спросит о проблемах,поможет их разрешит. Еще заномнился гид анекса Аслан,очень вежливый и доброжилательный молодой человек.Общее впечатление о менеджменте и персонале ОТЛИЧНО ! Сьездили в магазины Анталии,сейчас там скидки,но нас они не впечатлили. Магазины около отеля лучше,можно хорошо торговатся,берут даже рубли. Уезжали рано утром,сходили покушать и выпить кофе,ассортемент не большой,но подкрепиться можно. Как нам всем не хотелось уезжать из гостеприимной Алвы Донны. Да чуть не забыл про анимацию,в отеле она есть и она весьма активна,но ненавязчива. Вечерами у бассейна хорошие концерты с танцами. А в чина баре прекрасная музыка в исполнении скрипачки и пианиста,под хорошие напитки и отличный кофе. Подводя итог,хочу сказать отличный отель,за премлимые деньги,хочется сюда вернуться и не один раз. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ РАЬОТНИКАМ ОТЕЛЯ!!! Надеюсь еще не раз посетить АЛВА ДОННУ ИСКЛЮЗИВ.Всем удачи и здоровья. С уважением семья Фитхулиных !!!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 10.11.2016 19:54 3 840 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Moscow Tourist
21:53 13.11.16
Useful review
Useful review
Useful review
17:21 22.11.16
Уважаемый Равиль,
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & Sра" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Нам важно мнение каждого гостя!
Вся команда нашего отеля рада, что отдых оправдал все Ваши ожидания и прошел на отлично! Поверьте, это лучшая награда для всего персонала!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле: персонал отеля, ассортимент блюд и напитков. Благодарим Вас за теплые слова!
Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 439) Next rate Все отзывы автора (13)
Равиль Фитхулин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 9 024
  • Photos: 291
1 Благодарность