Уважаемая Марина!

Нам очень жаль что отель и погода не оправдали Ваши ожидания.

Хотелось бы внести некоторые комментарии:
1. Для Ваших будущих поездок - можете посетить некоторые интернет ресурсы и посмотреть там погоду, контенгент гостей, или же написать в отель напрямую. В любом отеле есть русскоговорящие сотрудники, которые с радостью предоставят Вам всю необходимую информацию по вашему запросу.
2.Отель действительно стоит в центре города, на главной прогулочной улице Наама Бэй. Но! У отеля есть так же резорт Зона, которая расположена на возвышенности и музыку и громыхания ночами там не слышно. Вы могли бы попрость переселить Вас туда и сделать это возможно без каких-либо доплат.
3.По поводу питания - Вы могли бы оставить Ваш отзыв или пожелания любому русскоговорящему сотруднику в Отеле(для таких случаев в отеле уже более 5 лет находятся русские Гест Релейшн) и они с радостью бы предоставили Вам что-нибудь специальное, по вашему вкусу.
4.Толпы арабов - действительно, Вы попали в период перед главным мусульманским праздником Рамадан (Для того, чтобы знать те или иные особенности страны которую Вы посещаете - можно открыть любой интернет ресурс или же почитать "Памятку туристу" на сайте любого Туроператора). И наш отель Интернациональный, а это означает что можно встретить Гостя любой национальности и религии.
5.Женщины-мусульманочки плавают в специальных закрытых купальниках. Нам с непривычки может показаться как будто бы они плавают в одежде.
6.Пляж находится на расстоянии в 200 метрах от входа в Главное Здание. Если Вам кажется что это далеко, для этого у нас курсируют гольф-машинки по запросу и совершенно бесплатно (с 8 утра до заката).
7."Работники отеля видят только своих соотечественников" - для того, чтобы русскоговорящих гостей не обделяли вниманием, у нас есть служба "Гест Релейшн" - которая помогает и старается сделать отдых нашей Гостей не забываемым.

Нам очень жаль, что Вы не нашли и не отметили никаких плюсов и у Вас осталось плохое впечатление.
Мы будем надеяться увидеть Вас снова у нас в Гостях!
И от себя лично хочу выразить Вам благодарность и сказать что отель поменялся к лучшему. Ведь прошло уже больше 2 лет и жизнь не стоит на месте.

С уважением, Вероника представитель Tropitel Naama Bay.