АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1569 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2016
29.10.16 - 05.11.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле в конце октября-начало ноября. За некоторое...

Translate

Были в отеле в конце октября-начало ноября. За некоторое время до отъезда на Кипр всем отдыхающим звонили представители Библиоглобуса с сообщением, что отель объявил о закрытии 30.10 и всех туристов переселят в другой отель. Но в последний момент отель передумал закрываться и принял туристов согласно бронированию. НО! 30.10. из отеля уехали все иностранные туристы и отель опустел. Занято было 40 номеров максимум. Почти все русские, почти все с детьми. И тут началось интересное: закрыли бары, работающие по системе "все включено", не включали фонтаны в бассейнах, рабочие перед носом начали убирать лежаки около бассейна, мыть полы машиной, отодвигая наши вещи, вывозить из отеля мебель. Складывалось впечатление, что нас в отеле нет. После наших жалоб представителю туроператора и администрации отеля нам заявили, что "отель-то закрывается". Но с нас же взяли деньги за полноценный сервис, так и предоставьте его в соответствии. После разбирательств "со скрипом" открыли один бар. Поразило хамство и недоброжелательность персонала. Мы явно раздражали их своим присутствием. Но мы же не виноваты, мы покупали путевки в полноценно работающий отель. Имейте ввиду данную ситуацию при планировании осенних каникул.

В целом, отель не плох, пляжи маленькие и очень "на любителя" в мин 5-10 пешком. Питание хорошее. НЕ рекомендую отель из-за непорядочного отношения администрации к своим гостям. Остался очень неприятный осадок от отдыха.

Added: 09.11.2016 18:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 469 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ну не знаю. Мы заселились 31 октября и до 6 ноября жили. Никакого хамства не заметили. Наоборот порадовала пустота отеля, в ресторане тихо-спокойно, у бассейна полно лежаков и на море не мешается никто.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (206) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 420