отдыхала в отеле с дочкой, 12лет. Номер 207, этаж 2В. Сотрудник отеля на ресепшен встретила очень приветливо, регистрация заняла 5 минут, номер был для нас уже готов. Далее все работники на ресепшн (мужчины и женщины) были очень любезны, помогали в любом вопросе, все говорили на русском ( кто с акцентом, кто без). Номер соответствует фото. Недостатки: шторы требуют стирки, карниз с одной стороны был отломан, подушки нужно заменить (по терминологии Ревизорро- медузки), при уборке необходимо пылесосить, так как везде ковролин, в ванной не хватает шторки. В номере нет холодильника, но при обращении на ресепшен, можно воспользоваться холодильником отеля. В номере не обнаружила кондиционера, поэтому летом, скорее всего в него не поеду. Топили очень хорошо, даже жарко. Чтобы проветрить приходилось открывать окно, но при этом шум от машин и трамвая становился невыносим. Поэтому, тем, кто очень реагирует на посторонние шумы, рекомендую просить номера, окна которых выходят в сторону Лоретты. Сам номер просторный, мебель не новая, но качественная. Завтраки с 7 до 10, понравились (омлет, вареные яйца, картошка либо макароны, несколько видов сыра в нарезке, и колбасы, сыр с плесенью, холодец, бутербродные пасты, салаты, творог, сметана, топинги, мюсли, фрукты, кофе, чай, соки, выпечка). На 22 трамвае, который останавливается около отеля можно доехать и до м.Малостранская (8 мин), на другой берег Влтавы в центр (25 мин) Удобно было пользоваться суточными проездными. Расплачиваться выгоднее оказалось картой, но кроны тоже нужны (меняли на ул.Панска). Около отеля нет кафе и продуктовых магазинов, ищите возможность поужинать до возвращения в отель (в Малой Стране-ближе всего). Отдых понравился, очень надеюсь, что минусы будут исправлены на плюсы! 3 за сервис и обслуживание только из-за недостаточной уборки в номерах.