АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
570 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2016
03.09.16 - 17.09.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

завышенная цена за заявленные 4 звезды

Translate

Отель выбрали по совету тур-оператора. По описанию в интернете и некоторым отзывам отель нам понравился. На деле оказалось, что отель совершенно не тянет на 4 звезды.

Приехали в отель очень рано и принимающая сторона Анекс-тур оставила нас (большую группу из 45 человек) без помощи, когда возникли проблемы при расселении. Время заселения неоднократно переносили на более позднее. Администрация отеля вела себя крайне равнодушно и незаинтересованно в нашем приезде. Отель нацелен на отдыхающих европейцев.

В номерах ремонт был явно очень давно. Кондиционер работал слабо. На улице была жара + 35 гр. и желаемой прохлады в номере не было. Туалетных принадлежностей (шампунь, гель для душа) не давали. На стене в ванной комнате висел затрапезный "аппарат" для жидкого мыла, пользоваться которым не стали, так как раствор был сильно разбавлен водой. Кровати представляли собой два матраса на ножках, которые еще и разъезжались. Маленький холодильник в номере - агрегат с вентилятором, который не только не морозил, но даже не охлаждал.

Питание скудное, однообразное, выбора нет. Кофе из автомата даже не пахнет, впечатление как из пакетика "3 в 1".

Территория отеля небольшая, неухоженная и захламленная. Бассейн маленький и часто грязный (листья с деревьев).

Персонал отеля не настроен решать возникающие проблемы и отнекивались под любым предлогом.

Мы не советуем этот отель.

Но на Майорке нам очень понравилось. В Пальма-нове прекрасные набережные, большие песчаные пляжи, близко от столицы Пальмы.

  • близко к морю
  • старые номера
  • равнодушный персонал
  • плохое питание
Added: 06.11.2016 12:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 525 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (43) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Losino-Petrovsky
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 570
  • Photos: 0
0 Благодарности