АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1968 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2016
11.10.16 - 26.10.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень понравился.

Translate

Kaya Palazzo Golf Club Belek

Даты отдыха: 10.10.16 - 26.10.16

Про территорию. Территория отеля среднего размера, что очень удобно, потому что нет необходимости пользоваться гольф-карами, до всех мест можно дойти пешком даже с маленьким ребенrом. На территории грамотно разместилось все: главное здание с несколькими барами, кондитерской, библиотекой, спа-центром, магазинами, главным рестораном и ресторанами а-ля карт, огромный комплекс бассейнов, отдельный бассейн с горками, детский центр (на территории которого, кстати, тоже есть бассейн с горками, правда в октябре вода в нем ледяная), амфитеатр и еще пара баров. Пляж отеля большой, песчаный, свободных лежаков всегда было достаточно и, что очень порадовало, между группами лежаков были большие расстояния, отдыхающие не мешали друг другу. Вход в море плавный, песок с мелкими камушками, с ребенком очень комфортно. На пляже пирс, в конце пирса бар и лежаки.

Про номер. У нас были стандартные номера, в номере огромная двуспальная кровать, для ребенка был разобран отдельный широкий диван с хорошим ортопедическим матрасом. Номер просторный. Все номера отеля с видом на море.

Про еду. Шведский стол очень разнообразный, количество блюд поражает. Супы, все виды мяса, от жареного до тушеного, целый отдельный стол с сырами, гарниры на любой вкус, паста. На ужин несколько раз предлагали роллы и сашими, пару раз были морепродукты: крабы, креветки и раки. На завтрак все виды яиц, которые только можно себе представить, много выпечки. Детский стол тоже очень хороший: постоянно в наличии паровые овощи, вареное мясо и курица, на завтрак 3 вида каши, даже есть отдельные стенды с баночным пюре и молочными продуктами. Огромное количество десертов и самых разных фруктов. Кондитерская - это отдельный разговор, чувствуешь себя как в фильме "Чарли и шоколадная фабрика". Швейцарское мороженое включено, постоянно есть в кондитерской, кроме того, во всех барах стоят холодильники с импортным хорошим мороженым и в главном ресторане есть отдельный стенд с мороженым.

Про бары. Алкоголь включен весь, кроме односолодового виски старше 15 лет. То есть 12-летний включен, но есть только в одном баре в главном здании ресторана. Отдельное меню с коктейлями, сухое шампанское, сухое вино, все тоже включено. Первую неделю по пляжу ходил официант с передвижным баром, потом почему-то пропал.

Про анимацию. Анимация в течение дня ненавязчивая, отдыхать не мешает, но при этом все есть: игры, соревнования, волейбол, аэробика. На вечерние шоу мы попали только в первую неделю, потом главную сцену закрыли, конец сезона. Шоу очень хорошего уровня, приглашенные артисты. После закрытия главной сцены вечернюю анимацию перенесли к бассейну, каждый вечер приезжали приглашенные музыканты, певцы и диджеи. Детская анимация отличная, для детей даже несколько раз были свои небольшие шоу с ростовыми куклами.

Про персонал. Уровень обслуживания высокий, все приветливые и обходительные, на входе в главный ресторан вас всегда встречает менеджер, который даже помогает посадить ребенка в детский стул. Что очень понравилось, в течение всего для по территории отеля постоянно ходит главный менеджер, к которому всегда можно обратиться, если у вас какие-то проблемы. Он периодически подходит к гостям и спрашивает, все ли в порядке. Мы, например, попросили, чтобы у нас в номере убирались до 12 часов дня, потому что потом ребенок спит, и эту просьбу тут же выполнили. Также на респшене, кроме основного персонала, есть отдельный стол с русскоговорящим менеджером по работе с гостями, к которому всегда можно обратиться, если у вас какие-то проблемы.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
Added: 05.11.2016 10:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 597 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
17:08 29.07.17
Уважаемая Наталья, Большое Вам спасибо за добрые слова в адрес отеля. Особенно приятно, что Вы по достоинству оценили наших поваров и кондитеров, которые каждый день стараются порадовать наших гостей чем-то особенно вскусным. И очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом, качеством сервиса всех подразделений отеля, и насладились доброжелательной атмосферой. С нетерпением ждем встречи с Вами! Руководство Отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (244) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
MaslovaNatalia
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 1 968