Отдыхали в этом отеле в сентябре 2016г. с мужем и ребенком 5 лет.

В отеле очень внимательный персонал, не навязчивый. Пока заполняли документы, нам принесли холодный сок, каждому по стаканчику, было очень приятно. Разместили нас в номера сразу же, хотя мы приехали раньше времени заселения.

Выбрали этот отель из-за того, что здесь много горок и бассейнов для детей и не прогадали. Сынуля был в восторге от игровых площадок и водных горок. Возле каждого бассейна есть спасатель, который следит за безопасностью детей. Были однажды в детском клубе, там маловато игрушек, но можно посмотреть мультики и порисовать. Теперь по порядку.

Территория отеля ухоженная, озеленения нам хватило, несмотря на то, что отель новый. Везде чистенько и аккуратненько. Пляж чистый песчаный, но когда заходите в море есть мелкие острые камушки, мы в конце отпуска заходили в кораллках, хотя можно было обойтись и без них. Было много свободных шезлонгов и зонтиков, море очень чистое, безумно теплое, ребенок плескался в нем по 30-40 мин беспрерывно)))) Рядом с пляжем стоянка яхт, но ни запаха, ни жирных пятен на воде ни разу не было. Пляжные полотенца выдают всегда чистые, выглаженные. На территории всего отеля работает Wi-Fi, но с перебоями, особенно в вечерние часы.

Уборку в номере нам делали ежедневно с мытьем полов, заменой полотенец, пополнением мини бара (кола, спрайт, вода питьевая, чай). Уборщику в благодарность за чистый номер оставляли несколько раз по доллару, а в остальные дни наши шоколадки. Когда заселились в номер на детской кровати не было покрывала и в ванной было только 2 больших полотенца, мы позвали уборщика и попросили нам дать еще один пододеяльник и полотенце, что было сделано незамедлительно. В нашем номере не очень хорошо работал слив в туалете, мы обращались на ресепшн, но безрезультатно, никто ничего не отремонтировал. Ситуация была не критичной, поэтому ругаться и портить себе настроение мы не стали и больше к этому вопросу не возвращались. В ванной есть гель для душа, мыло, шампунь (но шампунем мы пользовались своим, т.к. качество не очень), тапочек и халатов в номере у нас не было, хотя ребятам, с которыми мы познакомились их давали. В номере есть сейф, кондиционер, плоский телевизор, фен, электрочайник, хорошее освещение, удобный столик с зеркалом и т.п.

Питание разнообразное, три основных ресторана, поэтому никаких очередей не было. Если на раздаче какое-то блюдо заканчивается, то его сразу приносят, ты не ждешь даже двух минут. На завтрак колбасное и сырное ассорти, овощи свежие и маринованные, вафли, блины с разными топпингами, нутеллой, вареньями, медом и пр, колбаски, котлетки, яйца, омлеты, фасоль тушеная в томатном соусе (очень вкусная), йогурты, фрукты, выпечка, кофе нормальное, соки - не юппи, пакетированные, чаи. В обед не хватало наших наваристых супов и борщей, каждый день на выбор было два вида первых блюд. Овощи, салаты - все свежее, не подгулявшее, овощи тушеные, картофель (от фри до вареного), раба жареная, тушеная, кальмары, колбаски, котлеты, курица, бефстроганы, хот доги с мясом и овощами, паста,пицца, фрукты, тортики и пир0жки, мороженное. Хорошее вино и пиво (для Египта), вкусные коктейли. В ресторане есть детский зал с телевизором, по которому показывают мультики, детскими столами и стульями. Читала где-то в отзывах, что еда вся острая, это не правда, есть острые блюда и достаточное количество того, чем можно накормить ребенка. Ужин - ежедневные романтические вечера, на улице жарят рыбу (правда она очень горелая всегда была и костлявая), мясо, музыка играет, несколько раз ресторан полностью переезжал во двор, аромат на улице великолепный, приятный теплый ветерок, как там было хорошо!!!!))))) Большой плюс отеля, в том, что рестораны работают часов с 5 утра и до двух ночи, если я не ошибаюсь. У нас было несколько раз, что ребенок за ужином ничего есть не хотел, а в 11-12 ночи ходили его кормить в ресторан. Это очень удобно. Есть ресторан a la carte - WOW, один ужин бесплатно по заказному меню, мы брали рыбное. Накормили очень вкусно: суп и салат из морепродуктов, на второе три вида рыбы и королевские креветки. Да, еще о баре возле пляжа, там можно покушать хот дог, салаты, картофель фри, пасту, пиццу, мороженое, немного фруктов.

Из фруктов в ресторанах давали финики очень вкусные, сухофрукты, яблоки, апельсины, груши, бананы, хурма (была очень зеленая) несколько раз были дыни, виноград и еще какой-то фрукт (не знаю как называется), похожий на айву, только косточки мелкие.

На пляже работают официанты, приносят соки, воду, вино, пиво и т.д. Чтобы напитки не нагревались, Ваши бутылки помещают в ведерко со льдом. Хочу отметить работу официантов, они приветливые, внимательные, но не назойливые, очень шустрые, особенно в ресторанах)))) Кто-то писал, что если не даешь чаевые, то они больше не подходят, мы подобного не наблюдали.

Об аниматорах, они здесь действительно слабенькие, выполняют обязательную программу и на этом все. Хотелось, чтобы они поживее и веселее были.

Каждый вечер в отель приезжают с различными представлениями факиры, заклинатели змей и т.д., дважды были пенные вечеринки. Здесь хочу отдать должное аниматорам, которые серьезно относятся к безопасности отдыхающих, было несколько раз такое, что останавливали представление артистов из-за того, что дети выбегали на сцену. Это приятно удивило.

На что хочу обратить внимание администрацию отеля: 1. включите в меню больше морепродуктов, кроме рыбы и кальмаров (несколько раз давали) ничего не было.2. В день отъезда нам не дали с собой сухой паек, да нам предложили позавтракать в ресторане, но т.к. это было очень раннее утро, кушать не хотелось, муж позавтракал, а мы с ребенком нет и настолько расслабились:), что забыли про сухой паек. Будет очень хорошо, если каждому гостю на ресепшн будут давать паек, при выезде из отеля.

Нам отель очень понравился, это лучший наш отдых! Всем рекомендуем этот отель и обязательно вернемся сюда еще!