АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Dubai Marine Beach Resort & Spa 5*

United Arab Emirates Jumeirah Dubai
Ask a question Add review
Golden status
5019 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2016
28.10.16 - 31.10.16
 - Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочаровал

Translate

Отдыхаем в ОАЭ в 4 раз. Были в Шарджи Гранд, Рассельхайме Hilton, Дубае Address Marina. Всегда нравился отдых, море, сервис. В этом году тоже решили поехать не смотря на высокие цены 267 тыс рублей с визами за7 дней. По началу все понравилось: расположение классное и море и город рядом, территория Зеленая, пляж чистый. Номер отличный. Однако вопросы появились уже на следующий день. Нас в номере 3 человека, полотенец всего 2 больших, хотя положено по заездам по 5 на человека. 3 раза обращался на рецепшин, говорил обслуживающему персоналу, на след день все повторялось. Гели, шампунь, кофе, чай тоже не добавляют пока не попросишь. Воды оставляют 2 бутылочки, хотя в номере 3 человека и 3 -й не бесплатно! Завтраки и обеды очень однообразны. Обслуживающий персонал не подходит и не предлагает кофе пока не позовёшь. По английски не понимают! Но самое главное почему пишу отзыв и ставлю" 2" за сервис -это крыса причём не маленьких размеров, которую мы уже дважды встретили на территории отеля!!! Один раз около номера, 2 раз около ресторана! Я Ее даже на видео снял! Показал на рецепшине, но не увидел удивленного лица Ольги, видимо это животное там уже не первую неделю живёт. Жутковато уже по территории вечером ходить и окно открывать ведь оно вровень с полом. В общем я бы за эти деньги сюда больше не поехал!

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • — Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 01.11.2016 22:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 325 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
15:38 17.11.16
Спасибо Вам за оказанное внимание к оценке сервисов нашего отеля!

Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать всех ожиданий вашего отдыха.
Приносим свои изменения.
Все Ваши комментарии будут переданы соответствующим отделам.

С теплыми пожеланиями,
Менеджмент отеля
Translate
Светлана
Krasnoyarsk Tourist
19:05 11.01.17
Useful review
Юта
Saint Petersburg Tour Operator
11:03 23.03.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (88) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
United Arab Emirates
Dubai
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 5 019
  • Photos: 0
0 Благодарности