АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1683 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2016
26.10.16 - 31.10.16
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Есть к чему стремиться

Translate

Неплохой отель, смело могу рекомендовать тем, кто не избалован настоящими пятизвездочными.

Размещение: путешествовали парой, приехали около полуночи, заполнили анкету, получили карточку от номера. В номере оказалось две раздельные кровати. Уставшие, с сумками вынуждены были идти на ресепшн, ждать, пока придет портье, потом ожидать вызова русскоговорящего сотрудника, объясняться, менять номер на еще более дальний. В итоге получили комнату с одной двухспальной и еще одной ненужной односпальной кроватью, из-за которой было довольно тесно. Почему нельзя было сразу уточнить какой именно нам нужен номер, если вы располагаете свободными, осталось для меня загадкой.

Сам номер показался неплохим. Плюсы: чистое постельное белье и полотенца, неплохая сантехника, не новая, но вполне приличная мебель, хорошая вода и смеситель в душе.

Минусы: холодный пол и отсутствие тапочек (думаю, если у вас в отеле проблемы с ледяным полом, то можно было бы выдать тапочки или хотя бы постелить парочку ковриков в основных местах), ужасная шумоизоляция двери (толстые стены не спасают, из-за тонкой двери и щели между полом и дверью из коридора слышно абсолютно всё, а ночью из-под нее видна неуместная полоска яркого света), отсутствует верхнее освещение, на потолке нет люстры (вместо нее там висит пожарная сигнализация, которая мигает каждые 10 секунд, жутко мешает), полы грязные.

Сервис и обслуживание: уборка приходила каждый день, за 5 дней постельное белье меняли 2-3 раза, выглядело вполне прилично, полотенца меняли каждый день. В последний день перед вылетом, когда очень хотелось выспаться, уборщица внезапно пришла в 8 утра, перебудила весь этаж, я сонная попросила ее зайти через 10 минут, чтобы я успела одеться, до конца дня она так и не появилась, пока я не позвонила на ресепшн. В общественных местах стараются поддерживать чистоту, мини-бар в номере пополняли исправно, претензий нет. Пляж довольно чистый, есть урны и мусорные баки. Вай-фай работал неплохо, ловил практически везде.

Питание. Плюсы: есть из чего выбрать, готовят хорошо, качественная рыба.

Минусы: катастрофически мало фруктов - яблоки, гранаты и виноград (в октябре), официанты часто не успевают убирать со столов, мало напитков, постоянно пытаются впихнуть местный некачественный алкоголь.

В целом к отелю претензий нет - отличная четверка, жаль, что заявленные 5 звезд не вполне оправдали ожиданий.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • много мелких недостатков
Added: 01.11.2016 16:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 398 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день!Вера,а какие экскурсии там предлагают?
Useful review
Добрый день, была в этом отеле в конце октября 2016 в таком же номере. Тапочки были в шкафу рядом с бланками для химчистки. На ресепшен 3 сотрудника общались с нами на приличном русском, проблем не было.
Экскурсии: Стамбул, Израиль, Демре, источники Памуккале, Каппадокия. И стандартный набор баня, шоп тур, рыбалка и так далее.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 202) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Вера
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 5 339
  • Photos: 9
0 Благодарности