АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1868 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2016
12.10.16 - 22.10.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но на 5 ультра делюкс не дотягивает!!!!

Translate

Отдыхали в отеле с 12 по 22 октября с мужем и друзьями от туроператора ANEX! От аэропорта ехали около 2,5 часов, в отель приехали ближе к ужину! Сразу дали заполнить анкеты, выдали карточки на пляжные полотенца и ключи от номеров! Мы попросили что бы нам дали номер рядом с друзьями, нас засели рядом без всяких доплат! Но вот к номеру никто не провел, объяснили куда идти на ломаном русском и мы долго блуждали, но все-таки нашли наши комнаты.Номера находились на том же этаже, что и рецепшен,над главным рестораном с видом на внутренний двор отеля с бассейном! Сам номер просторный, с большим балконом, где были 2 лежака, зонтик, столик и стулья. Можно было загорать не выходя из номера! Классно! В номере все работало исправно, мебель новая, не пошарпаная! Убирались каждый день, пополняли мыльные принадлежности, меняли полотенца. Мини бар был заполнен по приезду-2 баночки колы, фанты, 2 бутылочки пива, минеральной воды и питьевой воды, во все остальные дни приносили и ставили под двери только 2 бутылки питьевой воды.Сейф в номере был бесплатный, большой ж/к телевизор с русскими каналами, да же один белорусский был, мы с собой брали флешку и смотрели вечерами фильмы.

Территория отеля-это основной бассейн с баром. Лежаков всегда хватало, мы в любое время приходили и находили себе места. За баром находится амфитеатр, а возле- виллы с собственным бассейном во дворике! В баре можно было перекусить, там готовили вкусную пиццу, лепешки тетенька делала, была вкусная шаурма и всякая другая вкуснятина. Через дорогу от отеля находится свой аквапарк, пройти к нему можно по подземному переходу внутри отеля возле магазинчиков. На территории аквапарка работал бар, где можно было так же перекусить, выпить, давали мороженное в определенное время. Горки работали не все, 2 по каким-то причинам были закрыты, хотя отель новый!!!!!

Пляж от отеля расположен в 10 минутах ходьбы, но можно было доехать до него на микроавтобусе отеля, который ездил каждые 20-30 минут. Но мы с друзьями ходили пешком, приятно прогуляться, рассматривая стоящие рядом отели! Проход на пляж через подземный переход, на пляже есть бар с закусками и пивом,там же делали и лепешки. Сам пляж не очень большой, но места всегда были.Заход-мелкая и крупная галька где-то метра полтора, а потом уже песочек! Мы заходили в море чуть левее, там было как-то получше! ОГРОМНЫЙ МИНУС-это уборка на пляже, она просто отсутствовала, иногда просто собирали стаканчики, которых постоянно не хватало в баре, а так пляж очень грязный, кругом мусор, лежаки, матрасы и столики не разу не мылись, все тягали их к морю и сами их полоскали. Такого пляжа за 7 лет отдыха в Турции мы еще не видели, в других отелях да же камешки убирались на пляже! Такое отношение не должно быть в отеле 5+, да еще и делюкс к тому же!!!!! УЖАС!!!!!

В отеле есть спа-центр, можно бесплатно посещать хамам, турецкую парную и сауну. Там же получают и меняют один раз в день пляжные полотенца. На это же этаже находилась и дискотека с диско-баром.

Еще один из минусов отеля-это бесплатный вай-фай, подключится к интернету можно было только утром, когда не было людей, а вечером это было не реально, нам это удавалось только возле самого лобби бара, и то не всегда. когда люди жаловались-то им предлагалили платный-2 бакса в день!

Во время отдыха у меня был День рождения, но комплимента от отеля никакого не было, нам сказали, что в отеле это не предусмотрено!

Кормили хорошо, голодными никогда мы не были, можно было да же ночью прийти покушать, было очень много сладостей, но маленький ассортимент рыбы и фруктов! Спиртное было все турецкое, но нормального качества, пробывали все, из коктелей вкусный-пина-калада, который готовил сам бармен, а не из аппарата!

Анимация в отеле на 3 балла, ничего особенного, никаких приезжих артистов, ни пенных вечеринок, ни дискотеки под живую музыку, развлекали только аниматоры, почти каждый день были выездные дискотеки в Аланью!!

В общем отель ничего, но на свои 5 ультра делюкс он не тянет, нужно что-то или кого-то в нем менять!!!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
2.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номер
  • аквапарк
  • бары
  • территория отеля
  • уборка на пляже
  • развлечения
  • анимация
  • отсутствие комплимента на день рождения
Added: 31.10.2016 23:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 045 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (470) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга Тарасенко
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 174
  • Comments: 0
  • Readership: 12 765